Piše ALEXANDRA OLSON, poslovna spisateljica AP-a
NEW YORK (AP) — Uber je u ponedjeljak pokrenuo značajku kako bi omogućio vozačicama i vozačima diljem SAD-a da se uparuju s drugim ženama za putovanja, proširujući pilot program usmjeren na rješavanje zabrinutosti oko sigurnosti svoje platforme za pozive na vožnju.
Nova se značajka uvodi diljem zemlje, unatoč u tijeku grupnoj tužbi protiv politike u Kaliforniji, koju su podnijeli vozači Ubera koji tvrde da je diskriminirajuća prema muškarcima. Konkurentska tvrtka za prijevoz, Lyft, također se suočava s tužbom zbog diskriminacije tijekom sveobuhvatne ponude koju je uvela 2024. godine.
Značajka, objavljena u objavi na blogu, omogućuje ženama u aplikaciji da zatraže ženu vozača putem opcije pod nazivom “Žene vozači”. Putnici imaju mogućnost zatražiti drugu vožnju ako je čekanje na žensku vozačicu predugo, a također mogu unaprijed rezervirati putovanje sa ženom vozačicom. Treća opcija omogućava da se u postavkama aplikacije postavi preferencija za ženu vozačicu, što povećava vjerojatnost da će se putnici povezati s ženama vozačicama, iako to ne jamči definitivan sastanak. Uz to, Uber dozvoljava i svojim korisnicima s tinejdžerskim računima da također zatraže žene vozače.
Uberove vozačice mogu postaviti svoje aplikacije kako bi tražile putovanja samo sa ženama vozačicama, te mogu tu opciju isključiti u bilo kojem trenutku. Prema informacijama iz Ubera, oko jedne petine vozača u SAD-u čine žene, iako se taj omjer razlikuje od grada do grada.
Dva vozača iz Kalifornije podnijela su grupnu tužbu protiv Ubera u studenom, tvrdeći da značajka “Ženske preferencije” krši kalifornijski Unruh Act, koji zabranjuje spolnu diskriminaciju od strane poslovnih subjekata. U tužbi se ističe da ova značajka omogućuje manjinskim vozačicama pristup većem broju putnika, dok muškarci moraju konkurirati za manji broj putnika. Tužba također navodi da ova politika “jača rodni stereotip” da su muškarci opasniji od žena.
Uber je na ovu tužbu odgovorio podnošenjem zahtjeva za prisilnu arbitražu, pozivajući se na sporazum koji su potpisali tužitelji prilikom pridruživanja aplikaciji. U zahtjevu, Uber osporava da njihova nova značajka krši Unruhov zakon, naglašavajući da “služiti snažnom i priznatom interesu javne politike u povećanju sigurnosti”.
Uber je naglasio da je “ova značajka zdravorazumsko rješenje za dugotrajni zahtjev vozača i vozačica” koji su tražili više osjećaja sigurnosti kada dobiju opciju vožnje s drugom ženkom.
Osim toga, dva vozača iz Lyfta podnijela su sličnu tužbu protiv te tvrtke zbog njezine “Žene+poveži” značajke, koja omogućuje ženama i nebinarnim vozačima da se povežu s vozačima iste identifikacije.
Uber je lanjski ljeto pokrenuo značajku “Ženske preferencije” u San Franciscu, Los Angelesu i Detroitu, te ju je u studenom proširio na 26 drugih američkih gradova. Ova inicijativa nije nova za Uber; prva verzija slične značajke lansirana je u Saudijskoj Arabiji 2019. godine, nakon donošenja zakona koji ženama omogućuje vožnju. Trenutno, Uber nudi slične opcije u 40 drugih zemalja, uključujući Kanadu i Meksiko.

Kako Uber, tako i Lyft, odavno se suočavaju s kritikama zbog sigurnosnih podataka, uključujući tisuće prijava seksualnog zlostavljanja od strane putnika i vozača. U veljači, federalna porota je utvrdila da je Uber pravno odgovoran u slučaju seksualnog napada iz 2023. godine, te je tvrtki naređeno da isplati 8,5 milijuna dolara ženi iz Arizone koja je izjavila da ju je jedan od vozača silovao.
Uber, pak, tvrdi da, budući da su njegovi vozači izvođači, a ne zaposlenici, nije pravno odgovoran za njihovo ponašanje. Unatoč tome, Uber navodi da je poduzeo niz mjera kako bi poboljšao sigurnost, uključujući suradnju s Lyftom 2021. godine kako bi stvorili bazu podataka vozača koji su izbačeni zbog pritužbi na seksualno zlostavljanje i druge teške zločine.
Uber tako tvrdi da se tijekom godina smanjio broj prijava seksualnog zlostavljanja. Prema internim izvješćima Ubera, tijekom razdoblja između 2017. i 2018. godine zabilježeno je 5981 slučaj seksualnog napada u američkim vožnjama, dok je broj slučajeva između 2021. i 2022. godine pao na 2717, što predstavlja samo 0,0001% ukupnih vožnji diljem zemlje.
Izvještavanje o ženama u radnoj snazi i državnoj vladi Associated Pressa dobiva financijsku potporu od Pivotal Ventures. AP je isključivo odgovoran za sav sadržaj. Pronađite AP-ove standarde za rad s filantropima.
