Ryanair najavljuje veliku promjenu za obitelji
Ryanair, poznati niskobudžetni zrakoplovni prijevoznik, nedavno je najavio značajnu promjenu u svojoj politici rezervacije sjedala, koja će olakšati putovanje obiteljima. Ova odluka dolazi nakon što je Europski parlament donio novo skup pravila koja se odnose na sjedala obitelji tijekom letova.
Besplatna dodjela sjedala za obitelji
Prema novim pravilima, obiteljima koje putuju zajedno omogućeno je da besplatno sjednu blizu jedni drugih. Međutim, mjesta će vjerojatno biti u stražnjem dijelu zrakoplova, gdje se nalaze većina nerezerviranih sjedala. Ova promjena stupa na snagu od 25. lipnja i označava pomak prema boljoj podršci obiteljima u zračnom putovanju.
Odrasle osobe koje ne žele platiti za rezervirana sjedala bit će obaviještene o besplatnoj dodjeli sjedala kada se prijave za let. Oni koji žele rezervirati sjedalo mogu to učiniti uz dodatni trošak, uz mogućnost da do četvero djece sjedi besplatno s njima.
Usklađivanje s europskim standardima
Promjena politike o sjedalu za obitelji dio je nastojanja Ryanaira da se uskladi s politikama većine drugih zrakoplovnih kompanija u Europskoj uniji. Prema izjavi kompanije, ova “manja izmjena” će biti financijski neutralna za Ryanair, dok će obiteljima omogućiti značajne uštede. Naime, svaki put, obitelji će imati priliku putovati uz znatno manji trošak od onoga što su do sada plaćali za rezervaciju obiteljskih sjedala.
Istraga od strane CMA
Izvještaji o novoj politici dolaze usred istrage koju provodi Uprava za tržišno natjecanje i tržište (CMA) zbog navodnog previsokog naplaćivanja roditeljima koji su željeli sjediti sa svojom djecom. CMA će procijeniti je li Ryanairova praksa u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača. Ovo je rezultat prethodnih pritužbi koje su sugerirale da je zahtjev za plaćanjem sjedala za obitelji bio neopravdan.
Reakcije potrošačkih udruga
Potrošačka udruga Which? također se uključila, ističući da nikada nije trebalo zahtijevati od njih da prijave politiku Ryanaira kako bi se potaknulo djelovanje. Njihov urednik, Rory Boland, naglasio je kako nikada nije bilo pravedno od roditelja tražiti da plaćaju da bi sjedili uz svoju djecu. Udruga planira pratiti implementaciju novih pravila i utjecaj na roditelje i djecu.
Razlozi za promjenu
Europski parlament nedavno je najavio nova pravila koja osiguravaju da obitelji s djecom ne budu odvojene tijekom sjedenja u avionima. Ova pravila obvezuju zračne prijevoznike da osiguraju da svaka osoba koja prati dijete mlađe od 12 godina ima sjedalo pored njega bez dodatnog plaćanja.
Novi uslovi predstavljaju značajan pomak naprijed u prava putnika i namjeravaju osigurati da obitelji mogu putovati zajedno bez dodatnog stresa i troškova. Ryanairova odluka može se smatrati korakom u pravom smjeru prema boljoj usluzi i održivijem poslovanju.
Više informacija možete pronaći na Manchester Evening News gdje su objavili najnovije vijesti o ovoj temi.
