P. Kako ste počeli putovati?
Moje putničko putovanje započelo je 1988. godine kada sam se zaposlio u trgovini Lunn Poly na West Streetu u Brightonu. Čitava priča počela je kada me preporučila sestra moje prijateljice koja je već radila tamo. Sjećam se crvene uniforme koja nam je bila dodijeljena – doista poseban osjećaj. Tijekom godina, stekao sam iskustvo na različitim lokacijama poput Littlehamptona, Lewesa i Hovea, a danas sam voditelj trgovine Tui Brighton. Maloprodaja je moj izbor karijere i ponosan sam na tim kolega s kojima radim. Uvijek razmjenjujemo preporuke i savjete, a to je ključ našeg uspješnog rada.
P. Sjećate li se svoje prve rezervacije?
Prva rezervacija koju sam ikada obradio bila je tjedan dana na Mallorci i stajala je samo 79 funti! Sjećam se kako smo to zvali ‘Square Deal’, što je u to vrijeme bila prava atrakcija. Kupci su prihvaćali ponude bez da znaju točno kamo idu – jednostavno su se oslanjali na našu preporuku.
P. Koja je bila vaša najveća rezervacija?
Sjećam se svoje najveće rezervacije dok sam radio u trgovini u Hoveu. Pomogao sam paru koji je otišao u mirovinu organizirati krstarenje svijetom. Cijena je bila oko 50.000 funti. Napravili su to s najboljim apartmanom na brodu, jer su željeli stvoriti nevjerojatne uspomene. Tog dana, osjetio sam koliko je putovanje važno za ljude.
P. Koje su razlike koje vidite u industriji danas u usporedbi s onim kad ste počinjali?
Industrija putovanja se stalno mijenja. Kada sam počinjao, internet nije bio dio svakodnevnice, a ljudi su rezervirali putovanja gledajući brošure. Ponekad su čekali u dugim redovima kako bi osigurali svoje mjesto za odmor. Danas, kupci su puno informiraniji i zahtjevniji. Često žele znati svaki detalj svog putovanja, a pandemija ih je natjerala da se vrate osobnom kontaktu. To mi daje priliku da im svima pomognem i pružim dodatnu vrijednost.
P. Što je trenutačno u trendu u rezervacijama?
Trenutno primjećujemo veliku potražnju za putovanjima u Španjolsku i Grčku. Mnogi su oprezni s Turskom i Kiprom zbog situacije na Bliskom Istoku. Ipak, vjerujem da će se percepcija o tim odredištima promijeniti. Španjolski i grčki otoci su uvijek popularni, a Marella krstarenja također doživljavaju porast interesa. U posljednje vrijeme, primjećujem sve više zahtjeva za egzotičnijim destinacijama poput Zanzibara i Senegala.
P. Koja su vaša omiljena odredišta?
Osobno, najdraže odredište mi je Ibiza, gdje sam bio više od 12 puta. Ibiza me privlači svojom otvorenošću i slobodom. Ljudi svih dobi dolaze tamo, a svatko je dobrodošao. Iako mnogi još uvijek misle da je Ibiza samo za noćne izlaske, ona nudi i prekrasne plaže i mirne kutke za istraživanje.
P. Kako ste ušli u krstarenje?
Prijašnja mišljenja o krstarenju radikalno su se promijenila kada sam prvi put isplovio s Virgin Voyages iz Barcelone. Taj put do Palmy, Marseillea i Ibize bio je nevjerojatan. Oduševila me fleksibilnost krstarenja, izvanredna hrana i zabava. Ove godine sam nagovorio svoju sestru da se pridruži na nekom krstarenju, a planiram i grupno putovanje za 2027. radi proslave rođendana mog šogora. Sada, krstarenje smatram jednim od najuzbudljivijih načina putovanja. Preporučujem drugim agentima da se pridruže Facebook stranicama vezanim uz krstarenja kako bi ostali informirani o svim novitetima.
