KLM Royal Dutch Airlines, nacionalni prijevoznik Nizozemske, na putu je prema modernizaciji putničkog iskustva svojim putnicima. Od 22. siječnja 2026., KLM planira ponuditi besplatni Wi-Fi na europskim letovima služeći se najnovijim tehnologijama i partnerstvom s Viasatom. Ova inovacija usmjerena je na unapređenje udobnosti i povezanosti putnika, omogućavajući im pristup internetu tijekom leta, što je posebno važno na kratkim relacijama.
KLM-ov besplatni Wi-Fi: Što putnici mogu očekivati
U prvoj fazi implementacije, besplatni internet bit će dostupan na većini zrakoplova koji lete iz amsterdamske zračne luke Schiphol. KLM se odlučio za angažman na modernizaciji flote, a prema najavama, dodatni modeli zrakoplova, uključujući A321neo, Embraer 195-E2 i dio zrakoplova B737-800, bit će uključeni u program. Zrakoplovi koji opslužuju regionalne rute visoke frekvencije imat će prioritet u uvođenju nove usluge.
Jedna od zanimljivosti o KLM-ovim europskim letovima je da ne nude tradicionalne sustave za zabavu u sjedalima. To znači da se putnici oslanjaju na svoje vlastite uređaje za zabavu, a sada će, uz pristup besplatnom internetu, moći surfati, raditi ili se jednostavno opuštati online. Usluga će biti dostupna nakon ukrcavanja, putem izravne prijave korisnika ili putem KLM-ovog Flying Blue članstva.
Jeste li znali?
KLM Royal Dutch Airlines najstariji je svjetski zrakoplovni prijevoznik koji još uvijek kontinuirano posluje pod svojim izvorim imenom. Osnovan je 1919. godine, a prvi let započeo je 1920. godine.
Stephanie Putzeist, koja je zadužena za korisničko iskustvo u KLM-u, naglasila je važnost slušanja putnika i potrebu za povezivanjem. “Pažljivo slušamo što naši putnici cijene i besplatni internet već neko vrijeme je na njihovoj listi želja. Ovim korakom činimo putovanja unutar Europe osobnijim i udobnijim: svatko može planirati svoj let na svoj način i ostati povezan. Drago nam je što to sada ostvarujemo za naše putnike,” istaknula je Putzeist.
(Kredit za istaknutu sliku: Maxwell Pels/Pexels)
Povezano | Zašto većina zrakoplovnih kompanija preskoči redak 13? Odgovor leži u psihologiji putnika
Bilješka:
Podaci u ovom članku točni su na dan objave.
