Ford i Amazon: Revolucija u kupnji rabljeno vozila
Ford sada prodaje rabljene automobile na Amazon Autos, dopuštajući ljudima da kupuju certificirana rabljena vozila online, dobiju financiranje, započnu papirologiju, pa čak i odaberu kada će preuzeti automobil.
Ova inicijativa, koja je pokrenuta u ponedjeljak, predstavlja značajan korak prema modernizaciji iskustva kupnje automobila. U početnoj fazi, oko 20 prodavača već je aktivno, a dodatnih 10 planira se pridružiti sljedeći tjedan. Ford se ovim potezom nastoji prilagoditi digitalnom okruženju gdje internet igra ključnu ulogu u svakodnevnim kupovinama.
Digitalna maloprodaja s naglaskom na prodavače
Iako Ford uvodi online prodaju, tvrtka se i dalje oslanja na svoju mrežu prodavača. Više od 160 od 2.900 američkih trgovaca već sudjeluje u ovom procesu s Amazonom, što pokazuje da je cilj očuvati tradicionalni model prodaje, ali ga modernizirati. Ključna novost je da se veći dio kupovne procedure može obaviti online, ali se kupci moraju osobno sastati s prodavačem prije konačne kupnje.
Prvi koraci prema većem tržištu
Ford trenutno fokusira svoje napore na kupce rabljenih automobila u Los Angelesu, Seattleu i Dallasu. Ova tri grada odabrana su kao početne točke, s planovima da se usluga proširi i na druge američke gradove u nadolazećim mjesecima. Ovaj pilot projekt predstavlja Fordovu prilagodbu novim trendovima potražnje za rabljeni automobilima.
Što čini Fordove rabljene automobile posebnima?
Fordovi certificirani rabljeni automobili ne samo da su rabljena vozila; oni dolaze s kvalitetnim jamstvima i stručnim pregledima. Svaki automobil prolazi rigorozne provjere kako bi se osiguralo da je u vrhunskoj formi. Tri razine certifikacije nude različita jamstva, dok je 14-dnevno ili 1000 milja jamstvo povrata novca dodatna sigurnost za kupce, omogućujući im da vrate automobil ako se predomisle.
Kompeticija na tržištu automobila
Ovaj potez dolazi dvije godine nakon što je Amazon najavio pokretanje svoje platforme za prodaju automobila, koja se isprva fokusirala na nova vozila, poput Hyundai-a. S Fordom, Amazon cilja na kupce koji žele rabljene automobile boljih kvaliteta, održavajući pritom fokus na certifikaciju i jamstva.
Osim toga, Amazon je ranije ove godine započeo prodaju automobila za iznajmljivanje u partnerstvu s Hertzom, što dodatno pokazuje njihovu ambiciju da zadrže relevantnost u automobilskoj industriji. Fordov pristup sa certificiranim rabljeni automobilima ukazuje na važnost kvalitete proizvoda koji se prodaje online.
Pravni aspekti i suradnja s trgovcima
Iako je proces kupnje moderniziran, treba napomenuti da se prodaja mora provoditi preko Fordovih franšiznih zastupnika. To ne samo da je tradicija, već također igra ključnu ulogu u zakonodavnom okviru mnogih američkih država koje ne dopuštaju automobilske tvrtke da izravno prodaju nova vozila kupcima. Rabljeni automobili, s druge strane, imaju labavije pravne okvire, što omogućava prodaju putem interneta s manje birokracije.
Izjava voditelja Amazon Autosa
Fan Jin, voditelj Amazon Autosa, istaknuo je da suradnja između Forda i Amazona otvara “tisuće kvalitetnih vozila podržanih Fordovim programima pregleda i jamstva.” Ova izjava odražava njihovu ambiciju da korisnicima omoguće pristup vozilima koja su provjerena i sigurnija za upotrebu, zadržavajući pritom modernizirani način kupnje.
