Sjedište Tesle s automobilima raznih marki na parkiralištu – Jetcityimage/Getty Images
Na kraju svake godine, Consumer Reports provodi detaljno istraživanje i rangira automobilske marke prema različitim faktorima, među kojima posebno ističe pouzdanost. U ovom kontekstu, najpouzdanije marke dobivaju više ocjene, dok manje pouzdane marke nalaze se na nižim pozicijama. U laboratoriju za analizu, fokus stavlja na modele starije od pet do deset godina. Ovaj pristup nudi kupcima vrijedan vodič, osobito s obzirom na rastuće troškove i inflaciju. No, unatoč napretku kojemu svjedočimo, Tesla se nalazi na samom dnu rang liste, zauzimajući 26. mjesto s osjetno niskom ocjenom pouzdanosti od 31.
Izvješće se usredotočuje na rabljene automobile, a uključeni modeli su Model 3, Model S, Model X i Model Y. Čini se da se postavlja pitanje: zar Tesla ne poboljšava svoju pouzdanost? Uistinu, Tesla je na novim tržištima postigla deveto mjesto na listi najpouzdanijih novih automobila, no prema izvješću o rabljenim automobilima, situacija je dramatično drugačija. S obzirom da su se mnogi modeli suočavali s brojnim problemima tokom svoje proizvodnje, to može objasniti lošiju ocjenu.
Problemi s Teslinim modelima
Model X iz 2016. godine posebno je poznat po svojim problemima koji su se očitovali tijekom godina – uključujući povrate i neke tehničke poteškoće. Ova pojava nije jedinstvena za Teslu, jer sve nove električne vozile, prema statistici, suočavaju se s oko 80 posto više problema u prosjeku u usporedbi s tradicionalnim vozilima na benzin. Zato je vitalno proći kroz povijest modela i analizirati dva ključna razdoblja: kada su automobili prvi put objavljeni i kako su se razvijali tijekom vremena.
Tesla je posljednjih godina poduzela značajne korake ka poboljšanju svoje pouzdanosti. Na primjer, trenutna situacija oko Tesla Cybertrucka, koji se još uvijek nalazi u fazi razvoja, pomaže u razumijevanju nesigurnosti s kojom se kupci zanimaju. Ova vozila koriste nove tehnologije; no, i nakon godina rada na EV modelima, potrebno je vrijeme da se osiguraju pouzdani proizvodi koji ispunjavaju očekivanja kupaca.
Kada su Teslini modeli postali pouzdaniji?
U najboljem slučaju, Consumer Reports istraživanje uključilo je preko 140.000 vozila, analizirajući iskustva vlasnika i prateći probleme na koje su naišli u raznom spektru, uključujući kočnice, mjenjače, baterije i drugo. U novom izvješću vidimo da su Teslini modeli predstavljeni između 2016. i 2021. dosegli značajan napredak. Novi modeli, posebno oni koji su na tržištu dulje vrijeme i prošli kroz više iteracija, pokazuju poboljšanu pouzdanost.
Tesla je ostvarila napredak od osam mjesta i trenutno zauzima devetu poziciju, što je važan pomak. U izvješću se ističe Model Y kao najpouzdaniji među Teslinim vozilima, dok je Cybertruck, s obzirom na svoje novine, još uvijek nerazvijen. Operativne promjene u kompaniji, kao što je ukidanje Modela X i S na europskom tržištu, takođe su doprinijele boljoj organizaciji i usmjerenju na druge segmente.
Ovaj kontekst ne može se zanemariti; postoje informacije koje sugeriraju da je dugoročno, najbolje izbjegavati potpuno nove modele kad se prvi put pojave na tržištu. Potrebno je vrijeme da se izglade početni problemi i osigurava da novi automobili ispunjavaju standarde kvalitete i pouzdanosti. U konačnici, promišljanje prilikom izbora rabljenih modela možda zauzima sve veće značenje u budućnosti, a Tesla može poslužiti kao primjer kako tranzicija iz startupa u stabilnu kompaniju zahtjeva vrijeme i strpljenje.
