Uloga umjetne inteligencije u industriji rabljenog automobila
Umjetna inteligencija (AI) prometuje kao ključna tehnologija koja mijenja način na koji potrošači pretražuju i kupuju rabljena vozila. Prema najnovijoj studiji Fullpath-a, koja se fokusira na potrošače automobilske industrije, AI ispunjava važnu ulogu u oblikovanju tržišta rabljenih automobila, čime se otvaraju nove mogućnosti za trgovce i kupce.
Značajna uspona korištenja AI alata
Na temelju rezultata inauguracijskog Fullpath Auto Intelligence Indexa, korištenje AI tehnologija je postalo glavni motor online angažmana između potrošača i prodaja. Dodatno, LLM-ovi (veliki jezični modeli) su se istaknuli kao primarni izvor preporuka za kupce koji istražuju specifične modele vozila i zastupništva. Ove tehnologije omogućuju korisnicima pristup personaliziranim informacijama koje znatno olakšavaju proces donošenja odluka.
Porast prometa i angažmana
Studija je pokazala da je posjećenost web-mjesta zastupništava, pokrenuta LLM-om, značajno porasla, osobito u rujnu kada je zabilježeno povećanje od 43% u odnosu na prethodni mjesec. Ovaj trend ukazuje na rastući interes potrošača za digitalne kanale i online iskustva prilikom pretraživanja vozila. “Taj trend naglašava kako alati pokretani umjetnom inteligencijom preoblikuju način na koji potrošači istražuju automobilske opcije i kako trgovci komuniciraju s potencijalnim kupcima”, istaknuo je Fullpath.
Dinamika tržišta i analitika
Fullpath je razvio AI analitiku kako bi osigurao potrebne podatke za istraživanje tržišta. Podaci se temelje na anonimiziranim prometnim signalima web stranica, trendovima potrošnje u oglašavanju te mjerama opskrbe vozila od proizvođača i zastupanja. Ova strategija omogućuje trgovcima da bolje razumiju svoje tržišne pozicije te prednosti koje proizlaze iz transformacije poslovnih modela.
Personalizacija i marketing
Jedan od ključnih efekata porasta korištenja podataka je mogućnost “vrlo granularne personalizacije” koja donosi prednosti trgovcima. Ova razina personalizacije omogućava trgovcima da targetiraju specifične segmente potrošaša s preciznim marketinškim strategijama, a time optimiziraju svoje prodajne rezultate. U 2025. godini, promet na web-mjestima prodavača zabilježen je s porastom od 2,5%.
Budućnost automobilske industrije s AI
Sve veća integracija podataka o potrošačima postaje kamen temeljac za uspjeh u prodaji automobila. “U 2026. digitalna iskustva i AI agenti bit će središnji za automobilske operacije i prodaju”, naglasio je Aharon Horwitz, CEO i suosnivač Fullpatha. Ove teze ukazuju na to da se potrošači sve više okreću digitalnim platformama za donošenje odluka o kupnji, čime se postavlja temelje za integraciju naprednije tehnologije u automobilskoj industriji.
Poziv na akciju
U trenutnom okruženju, pretplatom na najnovije vijesti i informacije iz industrije, potrošači mogu ostati informirani o trendovima i novostima na tržištu rabljenih vozila. Ove informacije, podržane učinkovitim AI alatima, omogućavaju kupcima da budu korak ispred i učinkovitije upravljaju svojim odlukama vezanim za kupnju automobila.