Kada se suočavate s kvarom rabljeni automobil, prvi korak je kontaktirati servis. Ako je vozilo pokriveno jamstvom, administrator ugovora će obično pokriti troškove popravka izravno servisu, umanjene za vašu franšizu. No, važno je napomenuti da će navedeni troškovi uključivati samo one dijelove koji su obuhvaćeni jamstvom.
Dolaze li rabljeni automobili s jamstvom?
Prvo pitanje koje se postavlja prilikom kupnje rabljenog automobila odnosi se na jamstvo. Prodajni salon bi vas trebao informirati o tome posjeduje li rabljenik jamstvo. Ako automobil ima tvorničku garanciju, možda nećete morati dodatno kupovati jamstvo. Međutim, važno je znati da trgovci često nude kratkotrajna besplatna jamstva, koja su više marketinški trik nego stvarna zaštita.
Takva jamstva obično traju nekoliko mjeseci i sakrivaju odgovornost trgovca za eventualne kvarove koji se dogode ubrzo nakon kupnje. U tom slučaju, pružaju neku razinu sigurnosti, ali ne očekujte dugoročno rješenje.
Limunov zakon za rabljene automobile
Mnoge države imaju svoje zakone o limunu, koji štite kupce od problema s rabljenim automobilima. Na primjer, ako u Arizoni dođe do kvara većeg dijela vozila unutar 15 dana ili 500 milja od kupnje, imate pravo na zaštitu. S druge strane, Massachusetts nudi još primamljiviju opciju, gdje možete dobiti povrat novca ili zamjenski automobil ukoliko je vaša kupovina prešla manje od 125.000 milja i ima značajnu grešku koja ugrožava sigurnost.
Države kao što su Kalifornija, Connecticut i New York imaju stroge zakone o limunu, koji zahtijevaju od trgovaca da isprave probleme s vozilima tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ako trgovac ne uspije riješiti takve probleme, kupac može zatražiti povrat novca ili novo vozilo, čime se osigurava veća zaštita za kupce.
Postoji li 30-dnevno jamstvo za rabljene automobile?
Pitanje vezano uz 30-dnevno jamstvo za rabljene automobile ovisi o zakonodavstvu svake pojedine države. U Sjedinjenim Američkim Državama ne postoji federalna regulativa koja bi zahtijevala takvo jamstvo. Zakonodavni okviri različitih država omogućuju trgovcima da nude različite vrste jamstava, poput “kakvo jest” ili jamstva za prodaju, koja osigurava da je vozilo funkcionalno.
Neki trgovci također nude razdoblja povrata, koja omogućuju kupcu da se predomisli nakon kupnje, ali ovo nije obavezno prema saveznoj regulativi. Preporuča se provjeriti s trgovcem o njihovim pravilima kako biste bili sigurni u svoje opcije.
Prenose li se jamstva na rabljene automobile?
Većina jamstava za rabljene automobile može se prenijeti na novog vlasnika. Kako biste osigurali prijenos, važno je kontaktirati zastupništvo ili jamstvenu kompaniju koja je izdala ugovor o jamstvu. Ove informacije trebate dostaviti unutar 30 dana od prodaje automobila.
Također, većina jamstvenih planova omogućuje otkazivanje pokrivenosti unutar prvih 30 dana, što može biti korisno ako ste odabrali plan koji ne zadovoljava vaše potrebe. U slučaju da ste platili cjelokupan iznos unaprijed, imat ćete pravo na povrat cijelog iznosa, što vam pruža dodatnu sigurnost u vezi vaših ulaganja.