Ako se vaš rabljeni automobil pokvari, a još je pokriven jamstvom, važno je znati kako postupiti. Najbolje je odvesti ga u ovlaštenu radionicu na dijagnostiku. U većini slučajeva, vaš administrator plana ili ugovora pokrit će troškove izravno servisu, umanjen za vašu franšizu. Međutim, valja napomenuti da će biti plaćeni samo oni dijelovi i komponente koji su pokriveni jamstvom.
Dolaze li rabljeni automobili s jamstvom?
Kada kupujete rabljeni automobil, važno je informirati se o jamstvima koja dolaze s vozilom. U prodajnom salonu, vodič za kupce trebao bi vas obavijestiti ima li rabljeno vozilo još uvijek važeće jamstvo. Ako je automobil još uvijek pod tvorničkom garancijom, nemojte se osjećati obaveznima odmah kupiti dodatno jamstvo jer već imate proširenu zaštitu.
Osim toga, neki trgovci nude vlastita besplatna jamstva, koja su obično kratkog trajanja, često ne duže od nekoliko mjeseci. Ova jamstva često služe kao simbol sigurnosti, pokazujući da trgovac preuzima odgovornost za eventualne probleme koji se mogu pojaviti ubrzo nakon kupnje.
Limunov zakon za rabljene automobile
Limunov zakon zaštitnik je potrošača u mnogim državama, osobito kada je riječ o rabljеним automobilima. Na primjer, u Arizoni, vaš rabljeni automobil bit će pokriven zakonom ako veći dio automobila ne funkcioniše ispravno unutar 15 dana ili 500 milja od dana kupnje — što god se prije dogodi. Države kao što su Massachusetts imaju strože uvjete, gdje imate pravo na povrat novca ili zamjenu za vozilo ako se dogodi značajan kvar koji ugrožava sigurnost ili funkcionalnost automobila.
Zakonodavstvo u Kaliforniji, Connecticut-u, Massachusettsu, Michiganu, Minnesoti, New Jersey-u, Novom Meksiku i New Yorku također predviđa stroge mjere zaštite. Ovi zakoni zahtijevaju od trgovaca da pravilno rješavaju probleme automobila unutar određenog vremenskog okvira. U slučaju ponovljenih kvarova, trgovac je obavezan pružiti novo vozilo ili izvršiti povrat novca.
Postoji li 30-dnevno jamstvo za rabljene automobile?
Ovisno o državi u kojoj živite i mjestu kupnje, rabljeni automobil može ili ne mora imati 30-dnevno jamstvo. Važno je napomenuti da na saveznoj razini ne postoji zakon koji bi zahtijevao ovakvu zaštitu.
Postoji nekoliko različitih tipova jamstava koja se mogu ponuditi prilikom kupnje rabljnog automobila. To uključuje “kakvo jest”, “jamstvo za prodaju” (gdje se očekuje da vozilo radi ispravno), “jamstvo za ispravnost” (što znači da je vozilo sigurno za upotrebu), kao i tvorničko jamstvo koje se može primjenjivati.
Dodatno, neke države imaju razdoblja povrata tijekom kojih se možete predomisliti i vratiti vozilo, no ovo se nije obavezno prema saveznim zakonima. Preporuka je uvijek da provjerite specifične politike povrata i jamstva kod vašeg trgovca.
Prenose li se jamstva na rabljene automobile?
U većini slučajeva, jamstva na rabljene automobile su prenosiva. Kako biste prenijeli jamstvo, obavezno je kontaktirati trgovinu ili jamstvenu tvrtku od koje ste kupili automobil te ih obavijestiti o prodaji ili prijenosu jamstva unutar prvih 30 dana od trenutka kada ste postali vlasnik vozila.
Većina jamstvenih tvrtki omogućava vam da otkažete jamstvo unutar prva tri mjeseca. Ako ste unaprijed platili puni iznos, vjerovatno ćete dobiti cjelokupan iznos natrag, a ako ste uplatili samo predujam, trebat ćete se raspitati o povratu tog iznosa.