Els concessionaris i les empreses tecnològiques udružuju snage: Priručnik za kupnju AI alata u automobilskoj industriji
Nova suradnja na horizontu – zašto baš sada?
Automobilska industrija nalazi se u žarištu digitalne transformacije, a umjetna inteligencija (AI) postaje neizostavna karika svakodnevnog poslovanja. U svjetlu tih promjena, Els concessionaris i vodeće tehnološke tvrtke odlučili su udružiti znanje i iskustvo. Rezultat: jedinstveni priručnik namijenjen svima koji razmišljaju o nabavi ili implementaciji AI alata u auto-industriji. Inicijativa, koju podržavaju i Notícies d’automoció, dolazi u trenutku kad trgovačka mreža i auto-servisi sve češće koriste napredna tehnološka rješenja za unapređenje usluga i operacija.
Što je motiviralo izradu ovog priručnika?
Veliki broj poduzeća, od malih lokalnih koncesionara do velikih distribucijskih lanaca, suočava se s izazovima odabira odgovarajućih AI alata. Brojni proizvodi na tržištu, složene tehničke specifikacije i strah od neuspjele investicije često zbunjuju menadžere. Priručnik ima za cilj pojednostaviti ovaj proces – nudi jasne smjernice, mjerila za odabir i praktične savjete, oslanjajući se na iskustva pionira iz branše.
Što sadrži priručnik?
Glavni dijelovi publikacije uključuju analizu tržišnih trendova, primjere uspješne implementacije AI rješenja, te popis ključnih pitanja koja se trebaju postaviti dobavljačima softvera. Pristupačno je prikazano kako AI može optimizirati poslovne procese – od digitalizacije prodaje i optimizacije zaliha, do prediktivne dijagnostike i boljeg korisničkog iskustva. Važan segment posvećen je i pravnim i etičkim pitanjima, uključujući zaštitu podataka i transparentnost.
Partnerstvo između sektora – kako to izgleda u praksi?
Els concessionaris nisu sami u ovom projektu – partnerstvo s tehnološkim tvrtkama izuzetno je važno. Upravo iz tog razloga, priručnik sadrži studije slučajeva bazirane na stvarnim primjerima suradnje između auto-kuća i AI dobavljača. Primjeri pokrivaju širok spektar, od automatiziranih call centara preko AI sustava za vođenje radionica, pa sve do inovacija u prodajnim salonima gdje virtualni asistenti pomažu u komunikaciji s klijentima.
Prednosti za prodavače, menadžere i korisnike
Digitalna transformacija nije privilegija samo za najveće tvrtke – AI alati danas su dostupni i manjim koncesionarima. Priručnik prikazuje koje AI alate vrijedi razmotriti za manje trgovine, kako se mogu integrirati u postojeće sustave i koji su pokazatelji povrata ulaganja. Menadžeri time dobivaju transparentan alat za procjenu i usporedbu rješenja, dok krajnji korisnici, kroz poboljšano iskustvo, postaju prvi svjedoci digitalnih prednosti.
Kamo dalje vodi AI u automobilskoj industriji?
Uz brzi razvoj algoritama i širenje digitalnih servisa, stručnjaci procjenjuju da će umjetna inteligencija potpuno promijeniti lica auto-trgovina i servisa već u idućem desetljeću. Ovaj priručnik, nastao u suradnji s Notícies d’automoció, služi kao prvi korak prema tom digitalnom skoku i most prema uspješnoj, učinkovitijoj i moderniziranoj automobilskoj industriji.
