Sve što trebate znati o Protect My Car: Produljena jamstva za automobile

O Protect My Car

Protect My Car, poznat i kao PMC, osnovan je 2005. godine sa sjedištem u Floridi. Ova tvrtka pružala je različite opcije produljenog jamstva za automobile, s planovima koji su uključivali sveobuhvatnu zaštitu od mehaničkih i elektroničkih kvarova. Njihov cilj bio je olakšati vozačima brigu o nepredviđenim troškovima popravka automobila, pružajući im mir i sigurnost.

Troškovi i opcije jamstva

U svom razdoblju, Protect My Car nudio je tri razine pokrića:

• Ultimate: Najsveobuhvatniji plan koji je pokrivao širok spektar kvarova.
• Deluxe: Srednje razina pokrića koja je nudila dobru ravnotežu između cijene i pokrića.
• Essential: Osnovni plan koji je pružao pokriće za najvažnije dijelove vozila.

Prosječni trošak produljenog jamstva za automobil, u kojem je i Protect My Car bio uključen, iznosio je oko 1297 USD godišnje.

Popusti i pogodnosti

Tvrtka je često nudila i razne popuste i pogodnosti za svoje korisnike. Mnogi od tih popusta uključivali su:

• 300 USD popusta za istog dana registraciju.
• Vaučer od 250 USD za kupovinu dodatne opreme ili rezervnih dijelova.
• Besplatne izmjene ulja i druge usluge održavanja.

Korisnici su također mogli uživati u dodacima poput 24/7 pomoć na cesti i besplatne zamjene guma.

Recenzije i reputacija

Unatoč nekim pozitivnim recenzijama koje su hvalile korisničku podršku i proces prijave zahtjeva, Protect My Car se suočio i s brojnim negativnim iskustvima. Ocjene na platformama poput Trustpilota iznosile su 3,9 od 5, dok su recenzije na Better Business Bureau bile znatno nepovoljnije, s ocjenama od 1,7 od 5. Mnogi kupci su se žalili na poteškoće pri dobivanju povrata troškova i sporosti u ostvarivanju prava na pojedine pogodnosti.

Trenutni status

U 2023. godini, tvrtka je otkazala nove prodajne planove, a postojeći korisnici su još uvijek mogli pristupiti servisima putem online portala. Otežana situacija dovela je do otpuštanja 75 zaposlenika u St. Petersburgu, što je izazvalo zabrinutost kod korisnika o budućnosti tvrtke. Iako tvrtka nije podnijela zahtjev za stečaj, sumnja se o njenoj održivosti na tržištu.

Često postavljana pitanja (FAQ)

Koja je najbolja tvrtka za produženo jamstvo za automobile?
Ovo pitanje često postavljaju vozači koji traže najbolje opcije. Na tržištu postoji više renomiranih tvrtki koje pružaju fleksibilne planove.

Što je kolektivna tužba Protect My Car?
U 2022. godini, tužba je podnesena protiv Protect My Car zbog otpusta zaposlenika bez prethodne obavijesti. Ova tužba je naknadno odbačena.

Možete li otkazati Protect My Car?
Da, korisnici mogu otkazati paket podnošenjem obrasca zahtjeva za otkazivanje. Otkazivanje unutar 30 dana omogućava puni povrat, dok nakon 30 dana postoji proporcionalni povrat, minus naknada.

Naša metodologija

Kada procjenjujemo tvrtke za produžena jamstva, koristimo sveobuhvatan sustav ocjenjivanja koji se temelji na različitim faktorima, uključujući pokriće, cijene i korisničku podršku. Naš tim provodi istraživanja i analize kako bi pružio objektivne i točne informacije potrošačima koji se oslanjaju na naše preporuke.

Ove informacije su važne za vozače koji razmatraju nabavku produljenog jamstva kako bi osigurali najbolju zaštitu za svoja vozila.