Shopmonkey i Potvrditi: Nova dimenzija plaćanja u auto shopovima
Platforma za upravljanje auto shop Shopmonkey nedavno je najavila suradnju s tvrtkom Potvrditi kao novim davateljem plaćanja. Ova suradnja, koja je zbog svoje važnosti dobila široku medijsku pažnju, otvara vrata novim mogućnostima za auto shopove koji traže načine kako unaprijediti svoje usluge i olakšati život svojim kupcima.
Fleksibilne opcije plaćanja
Ova suradnja omogućuje auto trgovinama koje koriste Shopmonkey da ponude svojim kupcima fleksibilne i transparentne opcije plaćanja. Naime, Potvrditi omogućuje potrošačima da podijele troškove popravka automobila na lakše upravljive mjesečne ili dvotjedne planove plaćanja. Vlasnici automobila, koji na godišnjoj razini troše gotovo 800 dolara na održavanje, dobijaju priliku da lakše upravljaju svojim financijama i troškovima.
Wayne Pommen, glavni službenik za prihode u tvrtki Potvrditi, istaknuo je kako ova inicijativa pomaže malim i srednjim auto trgovinama da bolje služe svojim kupcima. "Ovaj pristup će povećati zadovoljstvo kupaca i pridonijeti dugoročnom rastu auto trgovina", rekao je Pommen.
Utjecaj na potrošače
Prema istraživanjima, mnogi potrošači redovito se suočavaju s neočekivanim troškovima, poput popravaka automobila. U takvim situacijama, alternativne opcije financiranja, poput onih koje nudi Potvrditi, mogu biti od iznimne važnosti. Naime, istraživanje pokazuje da čak 35% potrošača u prošloj godini izdvajalo više od 250 dolara za neplanirane kupovine, a srednji trošak takvih kupovina bio je 605 USD.
Sve više potrošača se odlučuje za opcije "kupi sada, plati kasnije" (BNPL), koje nude fleksibilne uvjete financiranja. Ovi planovi postali su popularni među ljudima koji se suočavaju s pritiscima na proračun, a istraživanje izvješća o BNPL-u pokazuje da među Amerikancima koji žive "plaću na plaću", čak 75% koristi ove opcije.
Prednosti za male i srednje auto trgovine
Za mali i srednji auto shop, uvođenje fleksibilnih opcija plaćanja može značiti razliku između stalnog rasta i stagnacije. Potvrditi nudi mogućnost da se financijska opterećenja podijele na način koji je lakši za upravljanje, što može privući više kupaca. Ovo je osobito važno u industriji održavanja automobila, gdje su troškovi često nepredvidljivi i mogu predstavljati značajno opterećenje za potrošače.
Istraživanja i trendovi
Istraživanja pokazuju da se približno polovica svih neplaniranih kupovina u maloprodaji financira putem kredita. Kreditne kartice ostaju najčešći oblik financiranja, ali opcije BNPL čine značajan dio takvih transakcija. Prema informacijama iz industrije, korisnici jasno pokazuju sklonost prema financijskim rješenjima koja olakšavaju kupovinu i pomažu im da zadrže svoju financijsku stabilnost.
Mnogi potrošači prepoznaju prednosti koje pružaju fleksibilne opcije plaćanja, bez obzira na razinu prihoda. Ova pojava utječe na način na koji se potrošači odlučuju za kupovinu, bilo da se radi o velikim ili malim iznosima. Određeni segment potrošača, suočen s financijskim poteškoćama, još više koristi BNPL planove, čime se dodatno potkrepljuje potreba za takvim uslugama na tržištu.
Ovakvi koraci kao što su oni koje poduzima Shopmonkey i Potvrditi osiguravaju da auto trgovine budu opremljene potrebnim alatima za prilagodbu suvremenim zahtjevima potrošača, omogućujući im da bolje posluju u dinamičnom tržištu.