28. svibnja 2025.
Ovaj komad sponzorira Sioux Falls Ford Lincoln.
Servis nakon prodaje: Kako Sioux Falls Ford Lincoln brine o svojim kupcima
Kada kupite vozilo, može se činiti da su sve brige završene. No, prava kvaliteta trgovine dolazi do izražaja upravo nakon prodaje. Ed Bloom, direktor prodavača u Sioux Falls Ford Lincoln, naglašava važnost postprodajnih usluga: “Nakon prodaje uložili smo više ulaganja u brigu o našim gostima.” Ova strategija ne odnosi se samo na prethodne kupce, već i na sve one koji koriste usluge marka Ford i Lincoln.
Mobilne usluge: Usluga koja dolazi k vama
Zaboravite na duga čekanja u servisima. Sioux Falls Ford Lincoln nudi mobilnu uslugu koja omogućava da tehničari dođu k vama. Bloom dodaje: “Bili smo jedan od samo 200 zastupnika u zemlji koji su ponudili Ford Mobile uslugu, što je odlično prihvaćeno.” Od tada, tvrtka je povećala flotu mobilnih usluga na pet kombija.
U slučaju da se pojavi upozorenje, jednostavno se možete obratiti njihovom timu koji će doći na vašu adresu. “Obično vas možemo vidjeti sljedeći dan ili dva,” kaže Jamison Reiners, direktor usluge i dijelova, naglašavajući prednost koju mobilne usluge donose zaposlenima koji nemaju vremena putovati.
Brza i praktična usluga
Ističući komoditet, Sioux Falls Ford Lincoln nudi i besplatno preuzimanje i dostavljanje vozila. “Često možemo obavljati usluge istog dana,” rekao je generalni direktor Josh Mills. Na raspolaganju je široka flota posudbenih vozila za kupce, omogućujući vam da se ne morate brinuti o prijevozu dok je vaše vozilo u servisu.
Rashod i popravci – Širok spektar usluga
Mobilne usluge pokrivaju širok spektar problema, uključujući:
- Električna dijagnostika i popravak
- Dijagnoza i popravak motora
- Programiranje ključeva
- Rješavanje problema s rashladnim sustavom
- Popravci unutarnjih i vanjskih svjetala
- Brže dijagnoze u slučaju problema
Bloom ističe da su povratne informacije kupaca o mobilnoj usluzi izuzetno pozitivne. “Ljudi vole da im štedimo vrijeme, pojavljujući se direktno kod njih,” izjavljuje.
Tehnička stručnost i obuka
Osoblje u Sioux Falls Ford Lincoln ne samo da ima visoku stručnost, već prolazi i kontinuiranu obuku. “Imamo desetak tehničara s najvišim certifikatima koji su prošli opsežnu obuku i imaju barem pet godina iskustva,” naglašava Reiners. Njihova specijalizacija obuhvaća različite aspekte popravaka i održavanja.
Besplatno pranje vozila
Kada vaše vozilo prođe kroz servis, dolazi sa besplatnim pranjem. Ovo dodatno poboljšava iskustvo kupaca, osiguravajući da vozilo izgleda sjajno kao novo.
Online usluge za jednostavnu rezervaciju
Sve usluge mogu se jednostavno rezervirati putem interneta, što dodatno olakšava korisnicima da dobiju potrebne usluge. “Ovdje smo da vas podržavamo na svaki način,” zaključuje Mills, naglašavajući predanost timu pružanju izvrsne postprodajne usluge.
Za više informacija ili zakazivanje usluge, posjetite [ovdje](https://www.siouxfallsford.com/service-appointment.htm).
