VIP Tyres & Service preuzima Lyons Auto Service: Nova era za obiteljsku tvrtku
Autor: ronni Newton
Dana 31. siječnja 2026. godine, VIP Tyres & Service, obiteljska tvrtka s dugom tradicijom, službeno je preuzela Lyons Auto Service, poznatu u West Hartfordu, čime se otvara novo poglavlje u povijesti ove cijenjene ustanove.
Novootvorena vrata uz zadržavanje tradicije
Prodaja tvrtke ne znači kraj tradicije. Dugogodišnji vlasnici Lyons Auto Servicea, iako su se povukli iz poslovanja, imaju namjeru održati visoke standarde korisničke usluge koje su izgradili tijekom više od 40 godina. Njihova predanost zajednici ostaje snažna, a planovi za budućnost uključuju nastavak pružanja usluga koje su klijenti očekivali.
Detalji akvizicije
VIP Tyres & Service, koji je osnovao djed sadašnjeg izvršnog predsjednika Johna Quirka 1926. godine u Watertownu, Massachusetts, sada svoje usluge širi i u West Hartfordu. Ova lokacija, na adresi 1056 New Britain Avenue, postaje 77. podružnica VIP-a koja se prostire kroz Maine, New Hampshire, Vermont, Massachusetts i Connecticut.
Greg Bagley, menadžer za nove trgovine VIP-a, naglašava kako će ime “Lyons” ostati prisutno. Nova trgovina će se zvati “Lyons Auto Service by VIP”. “Želimo nastaviti biti sastavni dio zajednice i pružiti najbolju moguću uslugu”, poručio je Bagley.
Održavanje postojećeg tima
VIP Tyres & Service ne planira značajno mijenjati postojeći tim. Svi zaposlenici Lyons Auto Servicea dobili su ponude za posao uz iznimku Chipa Lyonsa, čija je odlazak u mirovinu bio ključni razlog prodaje. Ostatak zaposlenika, uključujući osam stalno zaposlenih, među kojima su i certificirani inspektori za emisije, bit će dio novog tima, a planira se i proširenje kadra.
Planirane nadogradnje
VIP će izvršiti razne nadogradnje i renovacije lokacije. Očekuju se poboljšanja u opremi za automobile, gume i usluge poravnanja. No, klijenti se ne trebaju brinuti o promjeni osoblja; mnogi od sadašnjih zaposlenika i dalje će biti prisutni kako bi održali kontinuitet usluge.
Očuvanje odnosa sa zajednicom
Chip Lyons, bivši suvlasnik, u svojoj izjavi naglašava zahvalnost kupcima koji su im ukazali povjerenje tijekom svih tih godina. “Prodaja tvrtke nikada nije jednostavna odluka, ali uvjeren sam da će VIP nastaviti našu tradiciju izvrsnosti”, istaknuo je. Obitelj Lyons izrazila je želju nastaviti pružati kvalitetu i dobru uslugu, što je bila njihova misija kroz četiri desetljeća.
Predanost korisnicima i jamstvima
VIP Tyres & Service preuzima sve postojećim jamstva Lyons Auto Service, ne samo u West Hartfordu, već i na ostalim lokacijama. Njihova misija je otvoriti vrata za dodatne mehaničke usluge i proširiti svoj spektar ponude, s ciljem poboljšanja iskustva svojih korisnika u svakom pogledu.
U priopćenju koje je pušteno javnosti, Tim Winkeler, predsjednik i izvršni direktor VIP-a, iznio je optimizam prema budućnosti. “Ova akvizicija omogućuje nam da bolje služimo našim klijentima u cijeloj Novoj Engleskoj, a naš cilj je proširiti radno vrijeme i obogatiti ponudu usluga”, rekao je Winkeler.
Angažman prema zaposlenicima
VIP Tyres & Service također se obvezuje na edukaciju i razvoj svojih zaposlenika, nudeći mogućnosti obrazovanja i certificiranja kroz programa Automotive Service Excellence (ASE) i Tire Industry Association (TIA). Ovaj pristup ne samo da doprinosi razvoju vještina zaposlenika, već pomaže i u održavanju visokih standarda kvalitete usluge.
Zakonitosti u komunikaciji s kupcima
VIP je najavio transparentnost u odnosu s kupcima, a obitelj Lyons se obratila svim svojim klijentima putem pisma. U njemu su izrazili zahvalnost za pruženo povjerenje i ukazali na svoju predanost očuvanju kvalitete usluge po poštenim cijenama.
Za više informacija, posjetite VIP gume i servis.
