Kako odabrati najboljeg mehaničara za vaš automobil

1. Provjerite certifikaciju

Kvalitetna automehaničarna radionica i njezin mehaničar trebali bi posjedovati certifikat Nacionalnog instituta za izvrsnost automobilskih usluga (ASE). Ova certifikacija je znak profesionalnosti i stručnosti. Tehničari moraju proći jedan ili više od 52 ASE-ovih testova kako bi postali certificirani. Važno je napomenuti da tehničari trebaju ponovo proći testiranje svakih pet godina kako bi održali svoju certifikaciju. Ovo je ključan faktor u procjeni stručnosti mehaničara i njihove sposobnosti da vašem automobilu pruže kvalitetnu uslugu.

2. Provjerite s Better Business Bureau

Kada birate automehaničarsku radionicu, vrijedi provjeriti njezinu reputaciju putem Better Business Bureau (BBB). Ova organizacija prati i ocjenjuje poslovanje, a automehaničarske radionice zauzimaju 16. mjesto na listi tvrtki koje primaju najviše pritužbi. Posjetite web stranicu BBB-a i provjerite ocjene i recenzije radionica koje razmatrate. Ovaj korak može vam pomoći izbjeći negativna iskustva i pronaći pouzdanu radionicu.

3. Raspitajte se o uslugama

Jedna od najvažnijih stvari koje možete učiniti prije nego što povjerite svoj automobil mehaničaru je da se raspitate o uslugama kojima se bave. Michael Crossen, mehaničar u CR-ovom Auto Test Centeru i ASE certificirani glavni tehničar, ističe važnost razgovora sa servisom prije nego što dovedete automobil. Pitajte imaju li iskustva s vašim modelom automobila i koju vrstu usluga nude, od brzog servisa do rješavanja složenih problema poput dijagnostike elektroničkih komponenti. Ova informacija može biti korisna, osobito ako planirate buduće popravke ili održavanje automobila.

4. Dajte trgovini probni rad

Nakon što ste suzili svoj izbor na nekoliko trgovina, preporučuje se da ih isprobate za manje popravke, poput promjene ulja ili filtera. Obratite pažnju na to kako mehaničari postupaju s vašim vozilom i kako komuniciraju s vama tokom cijelog procesa. Ovaj probni rad može vam pomoći da razvijete odnos s odabranom radionicom i omogućiti tehničarima da se upoznaju s vašim vozilom, rasporedom servisiranja i potencijalnim problemima koji se mogu javiti.

5. Raspitajte se o jamstvima

Pitajući o jamstvima koja radionica nudi, možete dobiti dodatnu sigurnost da će rad koji se obavlja biti kvalitetan. Dobar servis obično nudi jamstvo od barem 12 mjeseci ili 12.000 milja za većinu popravaka, dok pojedini popravci mogu imati i duža jamstva. Andrew Long, stručnjak za automobilske popravke, savjetuje da se raspitate o jamstvima za konkretne usluge, poput rada na kočnicama. Osiguranje takvih informacija može vam omogućiti da lakše donesete odluku koju radnju odabrati. Dodatno, Savezna komisija za trgovinu nudi korisne informacije o auto jamstvima i servisnim ugovorima.