Kako je bolest potaknula putničku karijeru
P. Kako ste počeli putovati?
Na moj put je posebno utjecala moja zdravstvena situacija. Godine 2010. dijagnosticiran mi je ulcerozni kolitis, što je promijenilo moj život iz temelja. Radio sam u Londonu u obrazovnom sektoru i uživao u svom poslu, ali zdravlje mi se počelo pogoršavati. Moj stil života, nažalost, nije bio u skladu s potrebama mog tijela, što je na kraju dovelo do hospitalizacije. U tom trenutku shvatio sam da moram preuzeti kontrolu nad svojim životom i razmisliti o alternativnoj karijeri koja bi mi omogućila rad od kuće.
Odluka da pokrenem vlastiti posao putem Protected Trust Services bila je ključna točka u mom životu. Bez obzira na sve izazove koje donosi ulcerozni kolitis, zahvalan sam na putu kojim sam krenuo. Sada mogu raditi onako kako mi odgovara, usklađujući posao s vlastitim zdravstvenim potrebama.
Specijalizacija u luksuznim putovanjima
P. Što prodajete?
Moj posao osnovao sam krajem 2018. godine, a specijaliziram se za luksuzna putovanja. Od vikenda u Parizu do raznih krstarenja, nudim širok spektar usluga. Moji klijenti su većinom parovi i obitelji, ali pružam usluge i korporativnim klijentima. Također, rado radim s osobama koje odluče putovati solo, pa imam raznoliku klijentelu, uključujući one iz Velike Britanije i SAD-a.
Uspostavljanje veza s klijentima
P. Kako ste privukli klijente iz SAD-a?
Jedan od mojih prvih klijenata iz SAD-a bila je Peg iz Washingtona. Nakon što sam joj rezervirao krstarenje oko svijeta, uspostavili smo vrlo blizak odnos. Proveli smo puno vremena razgovarajući putem FaceTimea, a ona je željela da se osobno upoznamo. U sklopu putovanja, dogodila se pandemija COVID-19, što je dovelo do niza nepredviđenih situacija. Kada su svi kruzeri morali prekinuti plovidbu, moj otac je odlučio pomoći Peg i odvezao je u naš B&B, gdje smo brinuli o njoj dok nije mogla nastaviti svoje putovanje. To prijateljstvo rezultiralo je dugogodišnjom suradnjom s njenom obitelji, koja mi i danas s povjerenjem prepušta organizaciju svojih putovanja.
Najveća rezervacija
P. Koja je bila vaša najveća rezervacija?
Najveća rezervacija koju sam ikada napravila bila je za Peginu obitelj koja je planirala Scenic plovidbe do Antarktike i Patagonije. Cijena tog putovanja iznosila je nešto više od 80.000 dolara, a to iskustvo me dodatno motiviralo da se nastavim razvijati u ovom poslu.
Aktualna poslovna godina
P. Kakva je ova godina bila poslovno?
Ova godina bila je vjerojatno najprometnija od kada sam započela svoj posao. Mislim da je to rezultat umrežavanja i preporuka. Članica sam dviju žena orijentiranih mreža u Chelmsfordu i Norfolku, što mi je omogućilo da upoznam sjajne ljude i proširim svoju klijentelu. Mnogi moji klijenti se vraćaju i preporučuju me drugima, što mi daje mnogo povjerenja i zadovoljstva u radu.
Prethodna karijera
P. Možete li nam reći nešto više o svojoj prethodnoj karijeri?
Prije nego što sam uplovila u svijet putovanja, radila sam za obrazovnu tvrtku u Londonu koja je pružala resurse za učenje učiteljima i djeci. Zadužena sam bila za obuku, a iskustva koja sam stekla bila su neprocjenjiva. Razvila sam mnoge prenosive vještine koje korisno primjenjujem i danas. Moja prva želja bila je karijera na superjahti, čak sam završila kuvarske tečajeve, no bolest je nažalost preuzela kontrolu nad mojim životom. To je bio trenutak kada sam odlučila ispitati svoje mogućnosti i zaključila da je savjetovanje za putovanja najbolji put za mene.
Putovanje kao terapija
Kako vam karijera putovanja pomaže u liječenju ulceroznog kolitisa?
Život s ulceroznim kolitisom izazovan je i često dovodi do toga da se osjećate izolirano. Rad od kuće pruža mi potrebnu fleksibilnost. Na dan kada simptomi ne dopuštaju adekvatno funkcioniranje, mogu naposljetku prilagoditi svoj raspored. Moj bivši posao bio je iznimno podržavajući, no svjesna sam da to nije slučaj u svim tvrtkama. Razumijem koliko je važan razumijevanje nevidljivih bolesti i kako se nositi s njima. Znam što to znači kada šef kaže: ‘Izgledaš dobro!’ dok se iznutra borite s problemima. U svom poslu ne samo da mogu raditi oko svojih simptoma, već mogu i graditi karijeru koju obožavam.