Tyson Jominy iz JD Power: Zašto je lov na maksimalnu prodaju pogrešan cilj?
Novo lice automobilskog tržišta
Automobilska industrija se mijenja brže nego ikad prije. Tradicionalni ciljevi, poput što većeg povećanja prodajnih brojki, sve češće dolaze pod znak pitanja. Upravo o tome otvoreno govori Tyson Jominy, potpredsjednik Data & Analytics odjela unutar renomirane kompanije JD Power. Njegove izjave privukle su značajnu pažnju javnosti, osobito u kontekstu aktualnih promjena koje donosi USMCA (United States-Mexico-Canada Agreement).
Fokus na kvalitetu, a ne kvantitetu
Jominy smatra da je tretiranje maksimalne prodaje kao glavnog cilja “zastarjelo razmišljanje”. U današnje doba, kada su opskrbni lanci i logistika pod konstantnim izazovima, automobilski brendovi moraju razmišljati o održivijem poslovanju. Umjesto prodaje po svaku cijenu, prednost bi trebalo dati kvaliteti proizvoda, lojalnosti kupaca i dugoročnim odnosima na tržištu.
Nova pravila igre: Marža i vrijednost
Prema Jominyjevim analizama, proizvođači koji su se okrenuli strategiji povećanja profitnih marži, umjesto isključivog povećanja volumena, bilježe bolju financijsku održivost. “Dobit po vozilu danas je često važnija metrika od same prodaje,” ističe Jominy. Tvrtke koje su prihvatile ovaj novi poslovni model otporne su na šokove na tržištu i brže se prilagođavaju promjenama potrošačkih navika.
Utjecaj USMCA na strategije proizvođača
USMCA unosi nova pravila unutar sjevernoameričke automobilske industrije, od lokalizacije proizvodnje do strožih okolinskih zahtjeva. Ova regulativa neizbježno mijenja poslovne modele, uvodeći veći naglasak na fleksibilnost i vrijednost. Proizvođači sve više investiraju u tehnologiju, elektrifikaciju i održivost, umjesto da teže isključivo rekordnim brojkama prodanih vozila.
Promjena razmišljanja o tržišnim udjelima
Za razliku od stare prakse, gdje je tržišni udio bio gotovo svetinja, Jominy naglašava kako je promjena percepcije ključ za dugoročni uspjeh. Novi potrošač je informiran i zahtijeva više – od inovacija u proizvodima, kroz jedinstveno korisničko iskustvo, pa sve do transparentnosti cijena i servisa. Tvrtke koje to prepoznaju i okrenu se stvaranju dodatne vrijednosti, ostvaruju čvršću poziciju neovisno o ukupnom volumenu prodaje.
Novi izazovi zahtijevaju nove mjere
Zadržavanje kupaca, razvoj novih mobilnih usluga i digitalizacija prodajnog procesa postaju bitniji nego ikad ranije. Prema JD Power analizama, brendovi koji ulažu u ovakve inovacije bilježe veće zadovoljstvo kupaca i bolju profitabilnost. Fokus se, dakle, pomiče s “prodati što više što brže” na “prodati pametnije i kvalitetnije”.
Samo otporniji preživljavaju
Ako je suditi po unikatnom kutu kojeg donosi Tyson Jominy, automobilska industrija ulazi u eru gdje će fleksibilnost i prilagodba biti važniji od impresivnih brojki na papiru. Ovo je prilika da proizvođači redefiniraju uspjeh i izgrade poslovne modele koji su imuni na kratkoročne poremećaje, usmjeravajući se prema održivoj i profitabilnoj budućnosti.
