Tata Jasper, maćeha Bobbie i sinovi Tarun i Arun nude niz različitih usluga iz svoje baze na West Roadu u Fenhamu
Obitelj Purba iz Newcastlea ponosno nastavlja obiteljsku tradiciju s poduzetničkim duhom kroz raznovrsne usluge koje nude iz svoje tvrtke na West Roadu u Fenhamu. Tata Jasper, njegova maćeha Bobbie, te sinovi Tarun i Arun zajednički upravljaju nizom poslovanja koje se bavi automobilizmom i taksi uslugama, stvarajući jedinstvenu ponudu koja pokriva sve potrebe lokalnih kupaca.
Počeci i uspon
Jasper Purba, 45-godišnji osnivač, započeo je svoju karijeru kao pripravnik u Wingrove Motor Company 1996. godine. Od tada, njegov je san bio postati vlasnik tvrtke. Taj se san ostvario 2025. godine, kada mu je ponuđeno vlasništvo nad tvrtkom. Ova važna prekretnica označila je početak šireg angažmana cijele obitelji, te preuzimanje ključnih uloga unutar poduzeća.
Sinovi u akciji
Arun, najmlađi sin, počeo je svoje mehaničarsko naukovanje u tvrtki sa samo 16 godina. Prošle je godine otvorio Wingrove Service & MOT Center u suradnji s partnerom Daveom Daviesom. Ovaj neovisni servis nudi „istinsku” uslugu kupcima, predstavljajući alternativu skupljim glavnim trgovcima.
Tarun, stariji brat, također je dostigao uspjeh u obiteljskom poslu. Otvorio je vrata Wingrove Motor Grupe 26. travnja, s ciljem pružanja pristupačnih rabljeni automobila. U svom prvom mjesecu poslovanja, grupa je prodala više od 30 automobila, što svjedoči o uspjehu novog pothvata koji pruža ljudima vrhunsko iskustvo za pristupačnu cijenu.
Raznolikost usluga
S obzirom na sveobuhvatan pristup poslovanju, Wingrove nudi razne usluge. Pored prodaje automobila, tu su servis i centar za tehnički pregled, kao i carinarnica. Također, Carina Wingrove, kojom upravlja Hass Raj, omogućava klijentima dodavanje završnih detalja svojim vozilima, uključujući tuning, zatamnjivanje prozora i obnovu legura.
Broadway Cabs – taksi na visokom nivou
Maćeha Bobbie Purba, 33 godine stara, također igra ključnu ulogu unutar obitelji. Provela je vlastitu transformaciju preuzimajući Broadway Cabs zajedno s Johnom Tolanom 2022. godine. Usmjereni na pristupačnost, Broadway Cabs se specijalizirao za usluge prijevoza za osobe s posebnim potrebama i invalidskim kolicima, čime pokazuju svoju predanost društvenoj odgovornosti.
Bobbie često naglašava važnost pružanja prilagođenih usluga, poput prijevoza za djecu s posebnim potrebama, što dodatno podiže standarde koje postavlja Broadway Cabs.
Zajednički vizije i vrijednosti
Obitelj Purba duboko vjeruje u važnost suradnje i zajedništva. Bobbie ističe kako je ovo iskustvo izuzetno nostalgično, jer su se svi zajedno posvetili ostvarenju Jasperovog snova. „Gledati našu obitelj kako se razvija i surađuje je posebno i važno. Naša podrška jedni drugima čini razliku,” kaže Bobbie.
Uz to, postoji osjećaj ponosa u razvoju lokalnog poslovanja koje se ističe predanošću i pažnjom prema korisnicima. Na taj način, Purba obitelj nastavlja stvarati jedinstvenu ponudu koja ne samo da zadovoljava potrebe kupaca, već i obrazuje i potiče povjerenje u lokalnu zajednicu.
Pristupačnost i inkluzivnost
Svi članovi obitelji rade zajedno na jačanju principa inkluzivnosti. Cilj im je osigurati da svi kupci, bez obzira na njihove potrebe, dobiju osobno i kvalitetno iskustvo. U trgovini i u taksi uslugama, Purba obitelj nastoji učiniti stvari jednostavnima i pristupačnima, osiguravajući da nitko ne bude isključen iz svojih usluga.
Posvećenost kupcima
Prepoznajući važnost korisničkog iskustva, Purba obitelj se trudi svaki trenutak učiniti posebnim. Od trenutka kada kupci kroče u njihovu trgovinu do trenutka kada koriste usluge taksija, obitelj nastoji pružiti vrhunsku uslugu koja ostavlja pozitivne impresije.
„Volimo učiniti stvari posebnima za naše kupce, posebno kada je riječ o njihovim prvima automobilima; to je trenutak koji neće zaboraviti,” dodaje Tarun.
Obitelj Purba kao zajednica osvježava lokalni biznis i dodaje vrijednost živote onih koji ih okružuju, stvarajući tako temelje za buduće uspjehe i veze unutar zajednice.
