“Jeep Wave” predstavlja jedinstven koncept koji se može činiti jednostavnim, no zapravo obuhvaća bogatu kulturu među vlasnicima Jeep vozila. Na jednoj strani, to je gestikulacija koja omogućava vozačima Jeepovih automobila da se međusobno prepoznaju i pozdrave tijekom vožnje, stvarajući osjećaj zajedništva i pripadnosti. Ova tradicija je ulovila duh zajednice Jeep entuzijasta, čineći vožnju još uzbudljivijom. S druge strane, “Jeep Wave” također označava program korisničke podrške kojeg je Jeep uveo za poboljšanje iskustva vlasnika.
U okviru ovog programa, koji je postao standard za sve Jeep modele od 2021. godine, pružaju se razne usluge održavanja. Program nudi personaliziranu podršku, uključujući usluge izmjene ulja, rotaciju guma, pa čak i posuđivanje automobila dok je vaš Jeep na redovnom održavanju. Međutim, važno je napomenuti da će ovaj program biti dostupan samo za modele kupljene između 2021. i 2025. godine. Za modele iz 2026. godine pa nadalje, Jeep uvodi novi program nazvan “Program zaštite vozila FlexCare”.
Kako radi Jeepov novi servis
Program FlexCare donosi promjene u strukturi usluga koje su dostupne vlasnicima. Postoje tri razine pokrića: Extended Care Premium, Extended Care Plus i Extended Care. Svaka od ovih razina je dizajnirana kako bi vlasnicima pružila različite opcije ovisno o njihovim potrebama i željama.
Extended Care Premium nudi najopsežnije pokriće, uključujući sve mehaničke komponente vašeg Jeepa — više od 5000 dijelova. Ovo pokriće uključuje i sitnije detalje, kao što su kontrola sjedala i šarke vrata. S druge strane, Extended Care Plus pokriva oko 800 mehaničkih komponenti, dok je broj električnih komponenti smanjen u usporedbi s premium opcijom. Na kraju, osnovni paket Extended Care pokriva ključne područja poput motora, prijenosa i klima uređaja.
Cijene članstva u programima variraju ovisno o specifičnom vozilu, a moguće je plaćanje jedne naknade ili finansirati uslugu tijekom određenog vremena. U slučaju potrebe za popravkom, kupci će platiti unaprijed određenu franšizu. Dodatno, vlasnici mogu unaprijed platiti više rutiniranih usluga, kao što su izmjene ulja.
Bez obzira na to koju razinu odaberete, program FlexCare služi kao produženo jamstvo koje osigurava dodatnu zaštitu nakon isteka originalnog jamstva vozila. Sve tri opcije također uključuju pomoć na cesti, usluge iznajmljivanja vozila i zamjenu ključeva, slično kao što je to omogućavao program Jeep Wave. Za vlasnike Jeepa starijih modela, “Jeep Wave” ostaje simbol zajedništva, dok se novi program fokusira na pružanje konkretne podrške i zaštite.
