Uvod
U svjetlu nedavne implementacije novog sustava ulaska/izlaska (EES) Europske unije, glavne zračne tvrtke kao što su TUI, easyJet i Jet2 izdale su smjernice za putnike. Ovaj sustav, koji je ušao u punu primjenu 10. travnja, zahtijeva od britanskih putnika u Schengenskoj zoni da stvore digitalne zapise koji uključuju biometrijske podatke, a putnicima se savjetuje da na aerodrome dolaze što ranije kako bi izbjegli kašnjenja.
Što je EES?
EES, ili Europski sustav ulaska/izlaska, je novi digitalni sustav koji prati ulaske i izlaske putnika iz Schengenske zone. Za sve britanske putnike koji prvi put putuju u Schengen, obvezno je učiniti digitalni zapis svojih biometrijskih podataka, uključujući otiske prstiju i fotografiju. Ova registracija vrijedi tri godine, što znači da nakon prvog prolaska kroz sustav, sljedeći posjeti neće zahtijevati ponovnu registraciju.
Utjecaj EES-a na putnike
Nakon uvođenja EES-a, britanski putnici doživjeli su značajne poremećaje u putovanjima. Izvještaji govore o dugim redovima na graničnim kontrolama, ne samo u Europi već i u Velikoj Britaniji. Tisuće turista prvi put se susreću s digitalnim sustavom granične kontrole, što je rezultiralo brojnim propuštenim letovima i kašnjenjima do tri sata.
Savjeti zračnih tvrtki
TUI
TUI je savjetovao svoje putnike da planiraju dodatno vrijeme za prolazak kroz graničnu kontrolu. „Znamo da ovo nije iskustvo putovanja koje želite, pogotovo u vrijeme odmora. Stoga, molimo vas da dođete ranije,“ poručili su iz TUI-a. Uz savjet da nosite sve bitne lijekove u ručnoj prtljazi, preporučaju i da ponesete malo vode za udobnost.
easyJet
easyJet je upozorio putnike na moguće duže redove u zračnim lukama diljem Europe. „U zračnim lukama će biti potrebna dodatna provjera vaše dokumentacije, uključujući biometrijske podatke“, naglašava easyJet. Preporučuju putnicima da odmah nakon dolaska na aerodrom prođu kroz predaju prtljage i sigurnosne procedure kako bi se izbjegle gužve.
Jet2
Jet2 je također izdalo važne napomene, ističući da putnici trebaju doći ranije i biti spremni na moguće zastoje. „Nakon registracije, proces bi trebao trajati svega 1-2 minute po osobi, ali u vrijeme gužve to može potrajati dulje“, rekli su. Putnicima savjetuju da odmah nakon što se prijave za let idu do kontrola kako bi osigurali pravovremen pristup svojoj zrakoplovnoj vezi.
Očekivana kašnjenja
Putnici su već prijavljivali kašnjenja i propuštene letove zbog zagušenja na graničnoj kontroli. Tijekom razdoblja kada su putovanja najintenzivnija, potrebno je dodatno vrijeme, pa zračne tvrtke upozoravaju putnike da budu spremni čekati više nego što su navikli. Uloga zračnih kompanija u ublažavanju stresa na aerodromima stoga postaje iznimno važna, a njihov cilj je osigurati što ugodnije iskustvo svojim putnicima.
Stavovi vlade i zračnih tvrtki
Vlada je priznala da bi EES mogao značiti dodatno vrijeme za sve putnike i pozvala građane na strpljenje. U svom ažuriranju, vlada je istaknula da bi putnici trebali biti oprezni kod planiranja svojih putovanja i omogućiti si dodatno vrijeme za sve potrebne procedure, uključujući novo digitalno provjeravanje identiteta.
Zaključak
Uzimajući u obzir sve novosti oko EES-a i savjete zračnih tvrtki, jasno je da putnici trebaju unaprijed planirati svoja putovanja. Ovo je vrijeme prilagodbe, a zračne tvrtke rade na tome da olakšaju prijelaz na novi sustav svim svojim korisnicima.
