Kia Indija
je pokrenuo inicijativu ljetnog servisa diljem zemlje kako bi pomogao kupcima da pripreme svoje automobile za rastuće temperature. Posebni servisni kamp odvijat će se u fazama između 6. travnja i 12. svibnja 2026., pokrivajući gotovo 500 ovlaštenih radionica diljem zemlje.
Program će se provoditi regionalno. Počinje sa sjevernim, zapadnim i istočnim regijama (I. faza) od 6. do 12. travnja, nakon čega slijedi istok (II. faza) od 24. do 30. travnja. Posljednja faza održat će se na jugu od 6. do 12. svibnja.
U sklopu ove akcije, vlasnici Kia mogu iskoristiti besplatan pregled vozila u 20 točaka usmjeren na pripremu za ljeto. Ključni naglasak je provjera klima uređaja, čiji je cilj osigurati učinkovito hlađenje tijekom vrućeg vremena. Kupci također mogu iskoristiti popuste do 20 posto na usluge klimatizacije i pakete sezonskog održavanja.
Osim toga, tvrtka nudi ponude originalne dodatne opreme, zajedno s uštedama na planovima pomoći na cesti tijekom razdoblja kampa. Svako vozilo koje sudjeluje također će dobiti besplatno vanjsko pranje, što dodatno potiče vlasnike da se odluče za redovito održavanje.
Osim rutinskog servisiranja, inicijativa uključuje aktivnosti usmjerene na kupca poput procjene rabljenih automobila u okviru Kijinog certificiranog programa i prednosti preporuke. Ove aktivnosti osmišljene su kako bi pomogle vlasnicima da procijene vrijednost svojih vozila i istraže mogućnosti nadogradnje ako je potrebno, čime se dodatno jača veza s kupcima.
Kupci mogu rezervirati svoje servisne termine putem aplikacije MyKia, službene web stranice, besplatnih linija za pomoć ili posjetom bilo kojem ovlaštenom prodajnom mjestu. Ova široka dostupnost otežava izgovore za odgađanje potrebnog servisiranja i prati trendove digitalizacije usluga.
Uz široku mrežu servisnih dodirnih točaka raširenih u stotinama gradova, Kia kaže da je ova inicijativa dio njezinih nastojanja da poboljša podršku nakon prodaje i osigura glatko iskustvo vlasništva, posebno tijekom zahtjevnih ljetnih mjeseci. Ovaj pristup naglašava značaj brige o kupcima i stalnog unapređenja usluga, što može značajno utjecati na cjelokupno zadovoljstvo korisnika.
