Njega automobila – Ključna kategorija u maloprodaji
Njega automobila kategorija je kojoj bi trgovci na malo trebali posvetiti pravi fokus, budući da proizvodi općenito daju vrlo dobre marže, a mnogi se artikli kupuju impulzivno. U ovom kontekstu, jedna tvrtka koja se ističe je Top 50 Indie Park Garage Group (PGG). Njihova stručnost u upravljanju ovom kategorijom rezultirala je brojnim nagradama na dodjeli nagrada za dvorište godine.
Uspjeh PGG-a
Steve Fleming, područni voditelj u PGG-u, navodi kako kompanija ostvaruje uspješnost kroz dvije glavne strategije: blisku suradnju s dobavljačima i aktivno uključivanje osoblja. PGG surađuje s pouzdanim dobavljačem, Convenience Distribution Group, koja im pomaže u kreiranju asortimana proizvoda i uvođenju novih linija.
“Raspon se mijenja s godišnjim dobima,” objašnjava Fleming. Moguće je dodati nove proizvode kao što su odmrzivači ili sredstva za pranje stakala.
Uključivanje osoblja
PGG nije samo usredotočen na proizvode, već i na njihove zaposlenike. Osoblje aktivno sudjeluje u održavanju kategorije, čineći je urednom i privlačnom za kupce. “Kada osoblje osjeća odgovornost, cijeli odjel dnevno izgleda bolje i privlačnije,” kaže Fleming.
Prostor za njegu automobila
Oko 10% prodajnog prostora u PGG-u posvećeno je njezi automobila, što nadmašuje postotak prodaje. Ovaj strategijski raspored pomaže u sprječavanju krađe, dok se artikli često nalaze u neposrednoj blizini blagajne. Osvježivači zraka najprodavaniji su artikli, slijede ih sredstva za pranje stakala.
Impulzivne kupnje
Osvježivači zraka, kao široko popularan proizvod, često se kupuju impulzivno. Nedavne analize pokazale su da se njihova prodaja gotovo udvostručuje tijekom zimskih mjeseci. “Čim padne snijeg, prodaja sredstava za pranje zaslona vrtoglavo raste,” napominje Fleming. Osim toga, osvježivači zraka predstavljaju proizvode koji poboljšavaju vozačko iskustvo, a kupci ih rado koriste.
Popularnost brandova
Graham Tissiman, voditelj prodaje i marketinga u Convenience Distribution Group, ističe da su osvježivači zraka ključna područja koja generiraju impulsivne kupnje. Da bi se povećala njihova prodaja, preporučuje izlaganje na najistaknutijim mjestima u trgovinama. Najprodavanija marka u ovoj kategoriji je Little Trees, koja kontinuirano donosi nove mirisne note, što dodatno privlači potrošače.
Planiranje asortimana
Dean Sutton, voditelj nacionalnih računa u ADG-u, ističe važnost prostora u planogramima koji idu u prilog najprodavanijim proizvodima za njegu automobila. Prostor treba biti optimalno raspoređen kako bi kupci lako pronašli potrebne proizvode.
“Svi glavni brendovi trebaju biti prisutni,” navodi Sutton, dok se fokusira i na jeftinije alternative za potrošače koji preferiraju ekonomičnije opcije.
Proizvodi za pomoć u nevolji
Osim osnovnih potrepština za njegu automobila, Chris Nuttall, voditelj dvorišta u Newco, savjetuje da se u asortiman uključe proizvodi za “distress” situacije, poput kablova za pokretanje, užadi za vuču i žarulja. Promjene u vozilima zahtijevaju prilagodbu asortimana prema novim potrebama potrošača.
Strateške suradnje
Fast Trak i LKQ Euro Car Parts uspješno surađuju u opskrbi industrije proizvoda za njegu automobila. Ova suradnja pomaže u održavanju širokog asortimana proizvoda, od osnovnih potrebščina do specijaliziranih dijelova.
Vjerodostojnost i brend
Kompanija DSL osigurava kvalitetu s ozbirom na svoje partenrstvo s The AA, što povećava povjerenje potrošača. Proizvodi s oznakom AA često su bolje prihvaćeni, posebno tijekom hladnih mjeseci kada su potrebe za sigurnosnim artiklima veće.
Inovacije s tabletama za pranje stakla
Screenwash King nudi novitet u obliku tableta za pranje stakla, što smanjuje potrebu za skladištenjem glomaznih boca te doprinosi održivosti. Ova inovacija omogućuje vozačima lakše korištenje i smanjenje plastičnog otpada.
