Joey Logano: NASCAR prvak kao inspiracija u Fordovoj mreži koncesionara
Joey Logano, dvostruki prvak u najprestižnijoj američkoj automobilističkoj seriji NASCAR, nije samo ime na trkaćim stazama – njegov utjecaj se širi i daleko izvan svake utrke. Najnovija vijest iz automobilske industrije potvrđuje tu činjenicu: Logano se aktivno uključuje u rad Fordove mreže koncesionara, dodajući istinsku vrijednost Ford brendu i njegovim prodajnim partnerima diljem Sjedinjenih Država.
Titula prvaka i utjecaj na zajednicu
Logano, poznat po svojoj brzini, odvažnosti i dosljednosti, poznata je figura i izvan NASCAR-a, pogotovo u edukacijskim i motivacijskim projektima automobilske industrije. Njegovo sudjelovanje u Ford Association of Dealers (Asocijaciji Fordovih koncesionara) donosi novu motivaciju cjelokupnoj zajednici profesionalaca iz sektora prodaje i servisiranja vozila. Kroz radionice, inspirativne govore i mentorstvo mladih prodavača, Joey Logano pomaže Fordu izgraditi još snažniju poveznicu s krajnjim kupcima.
Prepoznatljivost i povjerenje – Loganov učinak na Ford
Upravo Loganovo ime i postignuća garantiraju dodatnu sigurnost potencijalnim kupcima Ford vozila. Igre u NASCAR-u usko su povezane s napretkom automobilske tehnologije i robusnošću vozila, pa Loganovo povjerenje Fordu kod javnosti stvara pozitivan imidž brenda. Njegova prisutnost na događajima kod koncesionara ili u promotivnim kampanjama često rezultira većim zanimanjem za Ford modele, što koncesionari itekako cijene.
Predviđanja tržišta – JD Power i očekivanja za automobile
Paralelno s Loganovim angažmanom u Fordovoj asocijaciji, objavljena su i najnovija predviđanja američke tvrtke za analizu tržišta, JD Power. JD Power poznat je po temeljitom praćenju i ocjenjivanju zadovoljstva kupaca, a njihova predviđanja posebno su važna za koncesionare. Prema ovogodišnjim prognozama, očekuje se rast profitabilnosti kod prodaje novih i rabljenih vozila, ali i sve veći izazovi zbog fluktuacija cijena na tržištu polovnih automobila. To je rezultat povećane potražnje, ali i smanjenja proizvodnje novih automobila tijekom posljednjih godina.
Fokus na iskustvo kupaca i tehnološki napredak
Upornost u podizanju standarda korisničkog iskustva, gdje JD Power ima ključnu ulogu, motivira brendove poput Forda na stalne inovacije i ulaganje u edukaciju zaposlenika kod koncesionara. Kroz treninge koje podržava i motivira Joey Logano, fokus koncesionara postaje pružanje iznimno pozitivnog iskustva kupcima, jačanje transparentnosti pri prodaji te korištenje najnovijih tehnoloških rješenja prilikom servisiranja automobila.
Budućnost koncesionarskih mreža u eri digitalizacije
Uloga zvijezda kao što je Joey Logano i partnerstva s analitičkim tvrtkama poput JD Power postaju presudni u borbi za povjerenje novih generacija kupaca. Digitalizacija procesa prodaje, rast online recenzija i važnost personalizacije iskustva sve su veći izazovi za tradicionalne auto kuće. Loganovo sudjelovanje i mentorstvo, kao i podaci iz JD Power izvještaja, usmjeravaju Fordove koncesionare prema inovativnom pristupu koji garantira dugoročnu relevantnost na tržištu.
Izvor vijesti: Notícies d’automoció