Otvorenje TSERV Select: Revolucija u Indijskom Automobilskom Servisu
Uvod u TSERV Select
Tvrtka Toyota Kirloskar Sundaram Automotive Solutions Pvt Ltd otvorila je svoje prvo servisno mjesto za više robnih marki pod markom “TSERV Select” 29. siječnja 2026. godine u KR Puramu, Bengaluru. Ovaj značajan korak dolazi kao odgovor na rastuće potrebe korisnika za standardiziranim i kvalitetnim servisnim rješenjima, unutar fragmentiranog indijskog tržišta automobila.
Zajednički Pothvat
Pothvat je rezultat suradnje između Kirloskar Systems Pvt Ltd, Trichur Sundaram Santhanam Family (TSSF Group) i Toyota Kirloskar Motor Pvt Ltd (TKM), osnovan u travnju 2025. Ova sinergija ne samo da omogućuje razmjenu znanja i iskustava, već i osnažuje tržišni položaj svih uključenih strana.
Ciljevi i Vizija
Jedan od glavnih ciljeva TSERV Select je rješavanje nedostataka u automobilskom servisnom sektoru, koji je do sada bio prepun neorganiziranosti i nesigurnosti. Kroz pružanje pouzdanih i standardiziranih usluga, tvrtka želi osigurati da korisnici dobivaju kvalitetnu uslugu bez obzira na marku vozila.
Stručnost i Kvaliteta
Servisno mjesto TSERV Select nudit će servisiranje raznih marki vozila, uz podršku obučenih tehničara. Ovaj pristup će korisnicima omogućiti povjerenje u kvalitetu i stručnost usluga. Kvaliteta je na prvom mjestu, a tim TSERV-a obvezuje se na održavanje visokih standarda kroz sustav kvalitete koji će osigurati dosljednost usluga.
Vođenje i Iskustvo
Za predsjednika pothvata imenovan je Rajesha Menon, osoba s više od 35 godina iskustva u automobilskom sektoru. Njegov doživljaj i stručnost bit će ključni za usmjeravanje rasta i razvoja TSERV Select te uspostavljanje snažne prisutnosti na tržištu.
Ekspanzija i Mreža Servisnih Centara
U sklopu svoje strategije, TSERV Select upravlja mrežom od približno 150 servisnih centara trećih strana pod zaštitnim znakom “TSERV”. Ovaj model omogućuje brzinu pružanja usluga i dostupnost korisnicima diljem zemlje. Planira se širenje u druge indijske gradove, ovisno o potražnji, kako bi se osigurala još šira dostupnost profesionalnih automobilski usluga.
Korisničko Usmjerenje
Geetanjali Kirloskar, predsjednik i generalni direktor Kirloskar Systems, istaknula je da je otvorenje TSERV Select prekretnica u razvoju servisne platforme koja stavlja korisnike u centar pažnje. Naglasila je važnost transparentnosti i povjerenja kao ključnih elemenata u izgradnji odnosa s korisnicima.
Predanost Kvaliteti
Srivats Ram, direktor TSSF grupe, naglasio je opredijeljenost TSERV-a da profesionalne usluge vozila učini dostupnijima i pristupačnijima diljem Indije. Ova vizija ojačava posvećenost svim korisnicima koji traže pouzdane usluge.
Filozofija Usluga Toyote
Tadashi Asazuma, zamjenik generalnog direktora Toyote Kirloskar Motor, opisuje lansiranje TSERV Select kao odraz filozofije usluga kroz lokalna partnerstva. S naglaskom na kvalitetu i korisničko iskustvo, TSERV Select teži osiguravanju optimalnog vlasničkog iskustva tijekom cijelog životnog ciklusa vozila.
Ova nova usluga predstavlja korak prema unaprjeđenju standarda u indijskom automobilskom servisu i donosi nadu za bolju budućnost za vozače svih marki vozila.