Rob Cochran – Novi predsjednik NADA-e i vizija budućnosti autoindustrije
Rob Cochran, novoizabrani predsjednik National Automobile Dealers Association (NADA), preuzeo je ovu prestižnu ulogu s jasnom misijom i planom za suočavanje s najvažnijim izazovima automobilskog tržišta u nadolazećim godinama. Dok konkurencija izravnih prodaja (direct-to-consumer) prijeti tradicionalnom sustavu auto-dilera, Cochran najavljuje inovativan pristup i fokus na umjetnu inteligenciju te ključne političke teme koje će oblikovati automobilsku industriju do 2026. godine.
Borba protiv modela izravne prodaje
Jedna od glavnih Cochranovih zadaća jest obrana tradicionalnog modela prodaje automobila putem ovlaštenih zastupnika. Sve veći broj automobilskih brendova, posebno startupa električnih vozila, pokušava implementirati izravnu prodaju potrošačima, zaobilazeći mrežu dilera. Takav pristup mijenja odnos snaga na tržištu, a NADA i njihov novi predsjednik čvrsto zagovaraju važnost lokalnih zastupnika kao temelja pouzdanosti, servisiranja i zapošljavanja unutar zajednica.
Cochran naglašava da direktna prodaja može ugroziti potrošačka prava, smanjiti konkurentnost cijena te ograničiti pristup servisima i rezervnim dijelovima. Zato će, kako je najavio u svom inauguracijskom govoru, NADA intenzivirati lobiranje kod zakonodavnih tijela kako bi se zaštitio klasični diler-model, koji je već desetljećima standard u autoindustriji SAD-a.
Umjetna inteligencija u središtu strategije
Brzi razvoj umjetne inteligencije (AI) donosi goleme prilike, ali i izazove za distributere automobila. Rob Cochran ističe AI kao ključan segment na koji će NADA staviti poseban naglasak u nadolazećem razdoblju. Primjena umjetne inteligencije u sektoru prodaje, održavanja i korisničke podrške može donijeti višu razinu personalizacije, kraće vrijeme čekanja i učinkovitiji proces kupnje vozila.
NADA pod vodstvom Cochrana planira investicije u edukaciju dilera o najnovijim tehnologijama, AI alatima za prediktivnu analizu tržišnih potreba te prilagođavanje digitalnim očekivanjima novih generacija kupaca. Time se želi osnažiti mreža zastupnika i osigurati konkurentnost naspram brendova koji naginju modelu izravne prodaje i potpunoj digitalizaciji.
Politički izazovi do 2026. godine
Već sada je jasno kako će razdoblje do 2026. obilježiti niz političkih odluka ključnih za autoindustriju. Rob Cochran prepoznaje važnost proaktivnog djelovanja u području propisa o zaštiti okoliša, poreznih olakšica za električna vozila i okvira za rad automobilske industrije u digitaliziranom okruženju. NADA se priprema za suradnju s federalnim i državnim dužnosnicima kako bi zaštitila interese svojih članova i osigurala legislative koja promiče inovacije, ali i štiti održivost lokalnih zastupnika.
Pitanja poput prava na servis, suvereniteta korisničkih podataka i sigurnosti digitalnih transakcija bit će u središtu političke borbe. NADA, uz Cochrana na čelu, planira biti ključan glas zastupnika u dijalogu s vladom i regulacijskim tijelima, naglašavajući važnost transparentnosti i jednakih uvjeta za sve aktere na tržištu.
Naglasak na zajednici i prilagodbi tržištu
Cochran dolazi iz obiteljske tradicije zastupništva i čvrsto vjeruje u važnost lokalnih trgovaca kao oslonca zajednice. Njegova vizija uključuje prilagodbu promjenjivim navikama kupaca, ali bez kompromisa na kvaliteti usluge i angažmanu u lokalnim sredinama. Pod njegovim vodstvom, NADA nastoji osigurati da auto-dileri ostanu relevantni, inovativni i predvodnici pozitivnih promjena, unatoč tehnološkim i tržišnim turbulencijama koje donosi budućnost autoindustrije.