Maruti Suzuki i Indian Oil Corporation: Inovativna suradnja za bolju uslugu korisnicima
U ponedjeljak, Maruti Suzuki India, jedan od vodećih proizvođača automobila u zemlji, objavio je značajnu suradnju s Indian Oil Corporation (IOC). Ova partnerstva osmišljena su s ciljem uspostavljanja servisnih objekata unutar prodajnih mjesta goriva, a sve kako bi se korisnicima olakšalo održavanje i briga o njihovim vozilima.
Suradnja i benefit za korisnike
Kupci sada mogu pristupiti raznim uslugama, uključujući rutinsko održavanje, manje popravke i veće servise, izravno na benzinskim postajama. Ova inicijativa će sigurno privući pažnju vozača koji su u stalnoj potrazi za praktičnim rješenjima kada je u pitanju briga o njihovim automobilima. Osim što će štedi vrijeme, ovakvi servisi omogućuju i lakši pristup potrebnim uslugama.
Maruti Suzuki već ima široku servisnu mrežu s više od 5.780 servisnih dodirnih točaka u 2.882 grada diljem Indije. Ova nova inicijativa dodatno će ojačati tu mrežu i omogućiti bolju dostupnost usluga.
Izjave ključnih aktera
Ram Suresh Akella, izvršni direktor Maruti Suzuki India (Service), istaknuo je važnost partnerstva s Indian Oil Corporation, naglašavajući da će se iskoristiti njihov široki doseg kako bi se poboljšala usluga nakon prodaje. “S ovim partnerstvom, naš cilj je dovesti vrhunske usluge bliže kupcima na mjestima koja često posjećuju”, rekao je Akella.
Sa svoje strane, Saumitra P Srivastava, direktor marketinga Indian Oil Corporation, naglasio je predanost poboljšanju korisničkog iskustva na benzinskim postajama putem usluga dodane vrijednosti. S preko 41.000 benzinskih postaja diljem Indije, IOC ima jedinstvenu poziciju da korisnicima ponudi pristup svim potrebnim uslugama.
Utjecaj na tržište
Ova suradnja će zasigurno imati značajan utjecaj na tržište, posebno u kontekstu spajanja sektora mobilnosti i energetskih usluga. Naime, korisnicima će sada biti dostupne automobilske usluge na više lokacija, što će povećati njihovu dostupnost i praktičnost. Ova inovacija može postati primjer za druge tvrtke unutar automobilske i energetske industrije, pokrećući nove mogućnosti za suradnju i inovacije.
Zaključak: Povezivanje svijeta automobila i energije
Partnerski odnos između Maruti Suzuki i Indian Oil Corporation označava značajan korak ka poboljšanju korisničkog iskustva. S kombinacijom kvalitete usluga i široke mreže dostupnosti, ovo je snažan primjer kako se tradicionalne industrije mogu prilagoditi modernim potrebama korisnika, stvarajući bolju i učinkovitiju uslugu u svakodnevnom životu.
