Američki senatori kritiziraju Amazon zbog prodaje automobila
U posljednje vrijeme Amazon se našao na udaru kritika američkih senatora zbog širenja svoje ponude u maloprodaji automobila, osobito onih s nepopravljenim sigurnosnim opozivom. Ova tema izazvala je veliki interes, s obzirom na moguće opasnosti koje predstavljaju takvi automobili za vozače i putnike.
Što oni govore
U pismu upućenom Amazonu, senatori su izrazili zabrinutost oko sigurnosti potrošača. “Prodaja automobila s nepopravljenim sigurnosnim opozivom iznimno je opasna i predstavlja potencijalno fatalnu prijetnju”, istaknuli su. Ukazuju na to da Amazonova ponuda potrošačima da sami provjere status opoziva vozila na web stranici Nacionalne uprave za sigurnost prometa (NHTSA) nije dovoljna.
Povijest i kontekst Amazon Autos
Amazon Autos je prvotno pokrenut u prosincu 2024. godine u suradnji s Hyundai trgovcima, nudeći samo nova vozila. Međutim, od tada je platforma proširila svoju ponudu, dodajući certificirana rabljena Ford vozila i financijske usluge putem banaka poput Chasea, Santandera i Wells Farga. Ovo širenje ponude, iako korisno za potrošače, dodatno povećava zabrinutost senatora, koji se boje da će sigurnosni standardi biti zanemareni.
Pravna stvarnost
Prema trenutnim zakonima, Amazon Autos vjerojatno ne krši savezni zakon koji se odnosi na opoziv, jer prodaja rabljenih automobila s otvorenim opozivom nije zabranjena. Savezni zakon generalno omogućava trgovcima prodaju rabljenih automobila s nepopravljenim opozivom, što znači da bi Amazonova uloga kao internetskog tržišta mogla biti u zakonskoj sivoj zoni.
Ciljevi i motivacija senatora
Pismo senatora ukazuje na važan jaz između onoga što Amazon reklamira i onoga što kupci zapravo vide na oglasima. Izrazili su mišljenje da Amazon ne bi trebao čekati promjene u zakonodavstvu, što sugerira da bi senatori mogli biti spremni aktivno se zalagati za promjene u pravilima prodaje rabljenih automobila.
Senatori su također sponzori S.2956 Used Car Safety Recall Repair Act, koji bi spriječio trgovce da prodaju rabljene automobile s nepopravljenim sigurnosnim opozivom, pravilo koje se već primjenjuje na nova vozila. Ovo pismo može se smatrati strategijom za stvaranje pritiska na Amazon i usmjeravanje pažnje javnosti na ove sigurnosne probleme.
Važna napomena
Do sada Amazon nije odgovorio na pismo senatora. Njihova šutnja dodatno potpiruje sumnje i pitanja o namjerama tvrtke, kao i o sigurnosti vozila koje prodaju.
Gledajući unaprijed
Kako Amazonova platforma raste i dodaje nove marke automobila, može se očekivati da će postati meta više zakonodavnog pritiska. Ova situacija može dodatno utjecati na percepciju potrošača o Amazonovoj tržišnoj ponudi i njegovoj predanosti sigurnosti.
U svakom slučaju, izazovi s kojima se Amazon suočava u vezi s prodajom automobila s nepopravljenim opozivom otvaraju širu raspravu o sigurnosti potrošača u digitalnom doba, kao i o odgovornosti velikih korporacija za proizvode koje nude.