Cendyn integrira AI u hotelske operacije
Cendyn, vodeći davatelj hotelske tehnologije, nedavno je unaprijedio svoja rješenja za poslovnu inteligenciju s integracijom umjetne inteligencije (AI). Ova inovacija omogućuje hotelima da dobiju detaljne uvide i analize temeljene na podacima, što znatno olakšava rad timovima za prodaju i marketing. Uz novu značajku CRM Analytics, hoteli sada imaju pristup u realnom vremenu informacijama o ponašanju gostiju, što optimizira njihove marketinške strategije.
Zahvaljujući novoj AI funkciji pretraživanja platforme Knowland, hotelijeri mogu unositi upite dugog oblika radi brže analize poslovne inteligencije. Cendynov cilj je povećanje izravnih rezervacija i pojednostavljenje hotelskih operacija kako bi se unaprijedila konkurentnost na ključnim tržištima.
Suradnja Tui i Oman Air
Tui i Oman Air predstavili su novu digitalnu platformu koja putnicima nudi prilagodljive blagdanske pakete. Ova platforma omogućava kombiniranje letova, hotela, kopnenog prijevoza i raznih turneja, čime se olakšava proces rezervacije za različite segmente putnika. Platforma pokriva Oman Air-ovu mrežu i obuhvaća destinacije ne samo u Omanu već i u Europi i Dalekom istoku.
Cilj suradnje je unaprijediti korisničko iskustvo i promovirati Oman kao atraktivnu turističku destinaciju. Očekuje se da će partnerstvo rezultirati novim bazama kupaca i poboljšanjem prihoda, čime će se stvoriti ugodnija i pristupačnija opcija za rezerviranje kompletnog odmora.
Mindtrip donosi personalizirane ture u Kaliforniji
Mindtrip je integrirao svoju B2B platformu s kalifornijskom inicijativom Road Trips Hub. Ova nova funkcionalnost omogućuje posjetiteljima da kreiraju personalizirane itinerere za vožnje na temelju više od 74 kurirana cestovna putovanja. Korištenjem umjetne inteligencije, Mindtrip nudi preporuke za putovanja u stvarnom vremenu, uključujući planiranje ruta i obavijesti o zatvorenjima.
Ova platforma ne samo da poboljšava iskustvo putovanja, već i pokazuje kako AI može pružiti personalizirane uvide koji obogaćuju planiranje putovanja.
Strateško partnerstvo Phocuswright i Travel Again Advisory
Travel Again Advisory sklopio je strateško partnerstvo s Phocuswright, vodećim istraživačem i analitičarom u području putničke industrije. Ova suradnja omogućuje Travel Again Advisory da poboljša svoje savjetodavne usluge putem pristupa dubokim tržišnim uvidima i podacima iz Phocuswrighta.
Suradnja će obuhvatiti zajedničke inicijative, obogaćene analitičke uvide i pristup Phocuswright događanjima, što će pružiti mogućnosti umrežavanja te uvid u najnovije inovacije u industriji putovanja. Ova suradnja dodatno jača poziciju Travel Again Advisory-a kao pouzdane podrške u dinamičnom okruženju putničke industrije.
Rome2Rio širi poslovne horizonte
Rome2Rio, specijalist za planiranje putovanja, najavio je ekspanziju svog oglašavanja kako bi poboljšao povezivanje putnika s destinacijama i partnerima. S više od 600 milijuna godišnjih posjetitelja, tvrtka planira prebaciti se na integrirano oglašavanje s ciljem povećanja prihoda do 2026. godine.
Podižući standarde poslovanja, Rome2Rio će modernizirati svoje proizvode putem izvornih oglasa koje će nuditi marketinškim organizacijama i dobavljačima putovanja. Ovakav pristup omogućuje efikasnije povezivanje putnika s novim iskustvima i destinacijama.
Sunrate i Atlas: Rješenja za plaćanje
Sunrate je najavio strateško partnerstvo s Atlas u cilju integracije svojih rješenja za plaćanje putovanja. Na ITB Berlin 2025, planiraju predstaviti inovacije koje omogućuju klijentima rješavanje plaćanja u više od 15 valuta putem fizičkih i virtualnih kartica. Ove kartice omogućuju prilagodbenu financijsku kontrolu i praćenje transakcija u stvarnom vremenu.
Ovo partnerstvo fokusira se na korisničku udobnost i efikasnost ideja, jer nastoji riješiti globalne izazove u distribuciji putovanja.
Way i Auberge Resorts: Povezanost iskustava
Way je proširio svoje partnerstvo s Auberge Resorts Collection kako bi poboljšao iskustva gostiju širom portfelja marke. Nakon uspješne provedbe u nekoliko lokacija, ovaj projekt ima za cilj povećanje dodatnih prihoda i pojednostavljenje operacija.
Gosti mogu otkriti i rezervirati različita iskustva direktno putem web stranice Auberge. Ovaj pristup odražava trend digitalizacije i personalizacije u industriji ugostiteljstva.
Expedia Group i Emirates: Nova razina integracije
Expedia Group i Emirates proširili su svoje partnerstvo integracijom Emirates novog distribucijskog API-ja (NDC) s Expedia platformama. Ova inovacija putnicima pruža izravnu vezu s širokim spektrom cijena i usluga zrakoplovne tvrtke, poboljšavajući iskustvo rezervacije.
Suradnja također istražuje dublju integraciju programa lojalnosti, što će omogućiti personalizirana iskustva i prilagođene pakete za putovanja. Ovaj korak predstavlja važan pomak ka povećanju prilagodbe i fleksibilnosti u rezervacijama.
HolidayHero: Revolucija u povezanosti dobavljača
HolidayHero je lansirao značajku Connections koja omogućuje ugostiteljskim tvrtkama direktno povezivanje s dobavljačima usluga i iskustava. Pojednostavljujući komunikaciju, dobavljači mogu bolje upravljati rezervacijama i izravno komunicirati s gostima.
Ova automatizacija želi olakšati operacije za nekretnine, čime se dodatno unapređuje korisničko iskustvo.
Shiji: Nova era brenda
Shiji, globalni lider u tehnologiji ugostiteljstva, najavio je rebranding koji objeduje svoja rješenja pod jedinstvenim identitetom brenda. Ova promjena fokusira se na jasnoću i integraciju tehnologija koje nude, naglašavajući posvećenost kvalitete i non-stop prirode ugostiteljstva.
Daytrip: Širenje ponude izleta
Daytrip je predstavio novu uslugu "dnevnih izleta" u sklopu svojih postojećih transfere automobila. Ovo proširenje omogućava putnicima da rezerviraju dnevne izlete i istraže lokalne znamenitosti s povratkom na isto mjesto.
Ova nova usluga naglašava povezanost putnika s autentičnom lokalnom kulturom i priliku za nova iskustva tijekom putovanja.
Avantio: Alat za dinamične cijene
Avantio je razvio alat za dinamičko određivanje cijena koji pomaže upraviteljima nekretnina optimizirati prihode i popunjenost. Ovaj alat koristi povijesne trendove i podatke u stvarnom vremenu kako bi preporučio optimalne cijene, prilagođavajući ih sezonalnosti i ponašanju gostiju.
Ovaj pristup omogućava ravnotežu na tržištu i podržava upravitelje svih veličina.
Sojern: Marketing putem e-pošte
Sojern je lansirao novu uslugu upravljanog marketinga putem e-pošte, koja je namijenjena hotelima kako bi poboljšali izravne rezervacije i smanjili ovisnost o OTA. Ova usluga, pokretana AI-jem, omogućava ciljane marketinške kampanje koje se automatski povezuju sa sustavima upravljanja imovinom.
Yanolja: Revolucija putovanja s AI
Yanolja se pridružila inicijativi OpenAI u razvoju istraživanja s ciljem poboljšanja AI usluga specifičnih za putovanja. Ova kompanija iskoristit će uvid iz istraživanja kako bi poboljšala iskustva korisnika i olakšala operacije putničkih kompanija.
Sa značajnim rastom i širenjem svoje globalne prisutnosti, Yanolja nastavlja osvajati tržište s inovativnim rješenjima.