Neugodnosti s Povratkom s Krstarenja u Tampi
Problem s Gubitkom Ključeva
U ponedjeljak ujutro, mnogi putnici, umorni nakon tjedna provedenog na krstarenju, suočili su se s nepredviđenim problemima prilikom povratka kući. Naime, usluge parkiranja, koje su se trebale pobrinuti za njihove automobile, izgubile su ključeve, ostavljajući kupce da čekaju bez dodatnih informacija o situaciji.
Richard Woodson, jedan od putnika, opisuje situaciju kao neugodan završetak putovanja. “Putovanje je bilo dobro. Završetak putovanja nije bio dobar”, rekao je, izražavajući frustraciju zbog dužeg čekanja.
Višesatno Čekanje
Njegova obitelj, koja je imala deset sati vožnje do kuće, navela je da su kasnili još četiri sata zbog problema s parkiralištem 241 Car Services Parking. Deseci drugih putnika, također očekujući svoje automobile, viđeni su kako sjede na svojim koferima na parkiralištu East Cumberland Avenue.
Woodson je izložio kako je, nakon što je napustio brod, bio upućen na drugo parkiralište od onoga gdje su inicijalno parkirali svoj automobil. “Došao sam na ovo mjesto i kao da ne vidim svoj auto”, rekao je.
Nedostatak Informacija
Kupci su se žalili na nejasnoće prilikom prikupljanja informacija od zaposlenika. Neki su bili iznenađeni kada su saznali da je potrebno otići na drugo mjesto kako bi pronašli svoje automobile. Jerry Hargrett, drugi putnik, naglasio je da im u početku nisu rekli da postoji sekundarna parcela s koje će potražiti automobile.
Problemi s Shuttleom
Nakon višesatnog čekanja, shuttle koji je trebao prevesti putnike do njihovih automobila dolazio je sa zakašnjenjem. U međuvremenu, zaposlenici su na parkiralištu pokušavali privući pažnju novih kupaca, stavljajući natpise poput “park za akvarij”, no situacija se nije poboljšala.
Nakon sat vremena čekanja, putnici su naposljetku stigli do parkirališta gdje su trebali preuzeti svoje automobile, ali je tada došao šokantni dio: tvrtka je izgubila njihove ključeve.
Izrada Novih Ključeva
Dok su putnici čekali, bravari su radili na izradi novih ključeva. Jedan od kupaca pritom je izjavio: “Imaju tri brave na ovoj, daju sve od sebe. Frustrirajuće je kada siđete s broda na tjedan dana i spremni ste ići kući.”
Nažalost, neki putnici nisu mogli odmah ući u svoje kuće, jer su im ključevi od automobila bili jedini koje su imali.
Nepovoljna Iskustva Kupaca
Tijekom ovog neugodnog iskustva, mnogi su putnici izrazili nezadovoljstvo, prozivajući tvrtku za nemar. “Bilo je to malo nemarno”, komentirala je jedna od mušterija, dok je druga najavila pravne korake protiv parkirne usluge.
Novi putnici, koji su dolazili na parking, svjedočili su situaciji i izražavali zabrinutost, nadajući se da će tvrtka ispraviti situaciju prije nego što se vrate kući.
Zaključne Misli
Ova situacija je zasigurno ostavila traga na iskustvu putnika koji su se očekivali da će bezbrižno završiti svoje putovanje. Umjesto toga, suočili su se s nizom problema koji su im otežali povratak kući, ostavljajući oplakivanje na kraju što bi trebala biti vesela avantura.
