Ako je vaš rabljeni automobil pokriven jamstvom i pokvari se, odnesite ga u radionicu na dijagnostiku. U većini slučajeva, vaš administrator plana ili ugovora platit će izravno servisu, umanjen za vašu franšizu. Međutim, samo komponente i dijelovi koji su pokriveni jamstvom bit će plaćeni.
Dolaze li rabljeni automobili s jamstvom?
Kada kupujete rabljeni automobil, vrlo je važno znati ima li on jamstvo. U prodajnim salonima, Vodič za kupce obavještava vas o statusu jamstva na vozilu. Ako rabljeni automobil ima preostalo tvorničko jamstvo, obično nije potrebno dodatno kupovati jamstvo.
Obratite pažnju na to da neki trgovci nude vlastita besplatna jamstva, koja obično traju samo nekoliko mjeseci. Ovo je više odraz dobre volje trgovca nego stvarna zaštita, jer se time pokazuje da trgovac preuzima odgovornost za eventualne kvarove u kratkom roku nakon kupnje.
Limunov zakon za rabljene automobile
U mnogim državama postoje strogi zakoni poznati kao “limunovi zakoni” koji štite potrošače u slučaju kvarova na rabljeni automobilima. Na primjer, u Arizoni, automobil je zaštićen samo ako se veći dio pokvari unutar 15 dana ili 500 milja nakon kupnje — što god se prvo dogodi. U nekim državama, kao što je Massachusetts, postoji mogućnost povrata novca za rabljeni automobil koji prelazi manje od 125.000 milja, ako se suočite s značajnim kvarom koji ugrožava sigurnost vožnje.
Države poput Kalifornije, Connecticuta, Massachusettsa, Michigana, Minnesote, New Jerseya, Novog Meksika i New Yorka imaju stroge zakone o limunima. Ovi zakoni zahtijevaju da rabljeni automobili dolaze s jamstvom, a trgovac mora riješiti sve probleme koji se pojave u određenom vremenskom razdoblju. Ako trgovina ne uspije riješiti ponavljajuće probleme, dužna je ponuditi novo vozilo ili povrat novca.
Postoji li 30-dnevno jamstvo za rabljene automobile?
Pitanje postojanja 30-dnevnog jamstva na rabljene automobile ovisi o jurisdikciji u kojoj živite i mjestu kupnje. Na saveznoj razini ne postoji zakon koji zahtijeva 30-dnevno jamstvo.
Različite vrste jamstava mogu se ponuditi uz rabljene automobile. To uključuje opcije kao što su “kakvo jest”, “jamstvo prodaje” (gdje se vozilo prodaje uz garanciju da radi ispravno), te “jamstvo za ispravnost” (koje jamči sigurnost vozila). Također, postoji mogućnost da vozilo i dalje uživa u tvorničkom jamstvu.
U nekim državama postoji i razdoblje u kojem se kupci mogu predomisliti i vratiti vozilo, no to nije obaveza prema saveznom zakonu. Preporučujemo da se konzultirate s trgovinom o njihovim pravilima u vezi s povratom i servisom nakon kupnje.
Prenose li se jamstva na rabljene automobile?
Na većinu rabljeni automobila, jamstva se mogu prenositi. U pravilu, trebate kontaktirati trgovinu ili jamstvenu tvrtku koja je izdala jamstvo i obavijestiti ih o prijenosu unutar 30 dana od preuzimanja vozila.
Osim toga, mnoge jamstvene tvrtke omogućuju otkazivanje pokrivenosti jamstvom unutar prvih 30 dana. Ako ste platili puni iznos unaprijed, trebali biste dobiti puni povrat, a ako ste platili samo predujam, imat ćete pravo na povrat tog iznosa.
