Povećanje zaliha i dalje je izazov za prodavaonice rabljenih automobila u SAD-u, a situacija ne izostavlja ni popularna mjesta kao što je Marin Motors u San Rafaelu. Omid Khalili, trgovac rabljenim automobilima s 17 godina iskustva, primjećuje da su redovi automobila i garaže koje su nekada bile prepune sada osjetno praznije. “Normalno bi ta mjesta bila popunjena, s redom automobila ovdje i prepunom garažom”, kaže Khalili, ističući kako su trenutne brojke daleko od očekivanih.
Don Davis, njegov kolega s gotovo 50 godina iskustva, naglašava da je svaka prodaja automobila jedinstvena. Obojica se slažu da su online aukcije, koje su tradicionalno bile dobar izvor inventara, sada značajno osiromašene. “Mali su izbori. Više nije isto. Inventar nije tu”, potvrđuje Khalili, dodajući da situacija donosi novi izazov kupcima i prodavačima.
Prema najnovijim podacima CARFAX-a, prosječne cijene rabljenih automobila porasle su do najviše razine u posljednjih 18 mjeseci, dosegnuvši gotovo 25.000 USD. To znači da kupci sada plaćaju oko 1.300 USD više nego prije godinu i pol. U području Bay Area, cijene su još više, što dodatno komplicira situaciju za potencijalne kupce.
Brian Moody, izvršni urednik Kelley Blue Book Autotrader, naglašava da su cijene u području San Francisca, Oaklanda i San Josea 4,5% više u usporedbi s drugim gradovima slične veličine diljem zemlje. “Na popisu od 50, područje zaljeva San Francisca nalazi se na devetom mjestu u smislu cijena rabljenih automobila viših od prosjeka”, ističe Moody, objašnjavajući kako su učinci pandemije i smanjena prodaja novih automobila rezultirali smanjenjem zaliha rabljenih vozila.
Ova situacija može predstavljati priliku za prodaju automobila, osobito ako netko ima dodatni automobil. “Svaki zastupnik rado bi uzeo automobil koji netko želi prodati. Dovezite ga do zastupstva”, preporučuje Khalili, naglašavajući da je sada pravo vrijeme za iskoristiti ovu priliku.
Prema stručnjacima iz industrije, prosječni automobil star tri godine gubi oko 40% svoje vrijednosti. Iako cijene rabljenih automobila rastu, analitičari CARFAX-a primjećuju da je razlika u cijenama između novih i rabljenih automobila “neobično mala” za određene modele, čime bi kupnja novog mogla postati privlačnija opcija.
No, unatoč cijenama, situacija na tržištu rabljenih automobila također pokušava stvoriti pozitivno iskustvo za kupce. Khalili i Davis svjesni su važnosti zadovoljstva kupaca te su fokusirani na to da se njihovi kupci osjećaju dobro prilikom izlaska iz parkirališta. “Ako se ne zabavljate i ne uživate u tome, a ljudi koji prodaju u autu se ne osjećaju kao da su s vama, nemojte tamo trošiti svoj teško zarađeni novac”, savjetuje Khalili, ističući koliko je važno imati dobar odnos s kupcima.
U trenutnim okolnostima, insajderi iz industrije upozoravaju da kupci ne bi trebali pretpostavljati da su rabljenici uvijek jeftiniji. Ako je cijena novog automobila blizu cijene starijeg modela, potrebno je razmotriti razlike u pređenim kilometrima, novijim značajkama, potpunim tvorničkim jamstvima, kao i nižim troškovima održavanja, što je sve važno za donošenje informirane odluke.