Uvod u produljena jamstva za automobile
Produljena jamstva za automobile, poznata i kao jamstva trećih strana, postaju sve popularnija među vozačima koji žele dodatnu sigurnost nakon isteka osnovnog jamstva proizvođača. Ova jamstva nude pokriće za razne mehaničke kvarove i pružaju vozačima mirnoću dok upravljaju svojim vozilima.
Što je Protect My Car?
Protect My Car (PMC) osnovan je 2005. godine, a njegova sjedišna lokacija je u Floridi. Tvrtka se specijalizirala za pružanje produljenih jamstava i ugovora o servisiranju vozila, a nudi različite opcije pokrivenosti. Planovi koje je PMC nudio uključivali su osnovne pokrivenosti kao što su jamstva na pogonski sklop, kao i sveobuhvatna pokrića od branika do branika.
Troškovi produljenih jamstava
Na temelju istraživanja koje je provodio MarketWatch, prosječni trošak produljenog jamstva za automobil iznosi oko 1297 USD godišnje. U usporedbi s drugim pružateljima, Protect My Car nudio je slične cijene 2022. godine.
Opcije pokrivenosti
Protect My Car nudio je nekoliko razina pokrivenosti:
- Ultimate plan – Najsveobuhvatniji plan koji pokriva većinu mehaničkih kvarova.
- Deluxe plan – Mjereno srednje pokriće koje obuhvaća ključne komponente.
- Essential plan – Osnovna pokrića koja pokrivaju samo najvažnije dijelove vozila.
Osim osnovnih pokrića, PMC je nudio dodatne pogodnosti kao što su pomoć na cesti, besplatne izmjene ulja i pristup programu nagrađivanja.
Iskustva s korisničkom podrškom
Ocjene korisničke podrške PMC-a su podijeljene. Na Trustpilotu, tvrtka ima ocjenu od 3,9 od 5 zvjezdica na temelju više od 4000 recenzija, dok ocjena na Better Business Bureau iznosi samo 1,7 od 5. Pozitivne recenzije cijene korisničku podršku i lak proces podnošenja zahtjeva, dok se negativne recenzije često odnose na probleme s povratom troškova.
Trenutno stanje Protect My Car
Iako je Protect My Car nekada bio aktivan, trenutačno više ne nudi nove planove jamstva. Postojeći kupci još uvijek mogu pristupiti svojim računima putem online portala. U 2023. godini, PMC je otpustio 75 zaposlenika, ali nije podnio zahtjev za stečaj.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koja je najbolja tvrtka za produženo jamstvo za automobile?
Nekoliko tvrtki nudi izvrsne opcije za produžena jamstva, a najpoznatiji među njima uključuju Endurance, CARCHEX i protect my car.
Možete li otkazati Protect My Car?
Da, korisnici mogu otkazati svoj paket tako da podnesu zahtjev. Ako se otkaže unutar 30 dana, moguće je dobiti puni povrat, dok se nakon 30 dana može dobiti proporcionalni povrat minus naknada za otkazivanje.
Što je kolektivna tužba Protect My Car?
Kolektivna tužba iz 2022. godine tvrdila je da je PMC otpustio više od 50 zaposlenika bez prethodne obavijesti. Tužba je odbačena 2023. godine.
Je li Protect My Car još uvijek u poslu?
Trenutačno, Protect My Car više ne nudi nove planove, a postojeći korisnici se mogu prijaviti na online portal za pristup svojim informacijama.
Istraživanje tržišta
MarketWatch provodi opsežno istraživanje, prikupljajući podatke iz više izvora kako bi pružili objektivne informacije o pružateljima produženih jamstava. Tim provodi sudjelovanja u tajnom kupovanju, analizirajući ponude i ocjenjujući razne tvrtke prema njihovoj pokrivenosti, troškovima i korisničkoj podršci.
Za sve zainteresirane vozače, razumijevanje opcija i troškova produženih jamstava može pomoći u donošenju informirane odluke koja najbolje odgovara njihovim potrebama.
