Ford i Amazon: Nova Era Prodaje Rabljenih Automobila
Uvod
Jedan od najznačajnijih poteza u automobilskoj industriji dogodio se kada je Ford Motor Co. sklopio ugovor s Amazon.com Inc. Čini se da su ovime zapečatili sudbinu tradicionalne prodaje automobila, jer je Ford postao drugi veliki proizvođač automobila koji se okreće online tržištu kako bi došao do kupaca. Ova suradnja omogućit će potrošačima da jednostavno pregledavaju, financiraju i kupuju certificirane rabljene automobile putem poznate platforme e-trgovine.
Detalji Ugovora
Sporazum između Forда i Amazona omogućava kupcima da se službeno informiraju o rabljenim vozilima koja su prošla rigorozne inspekcije. Ford se u ovom trenutku fokusira na prodaju svojih rabljenih automobila kroz program “Blue Advantage”, koji jamči kvalitetu vozila. Ovaj potez nije samo odlika modernizacije, već i prilagođavanje novim potrebama potrošača koji traže brze i jednostavne načine kupnje.
Učinak na Potrošače
Kupci koji se odluče za ovo online iskustvo mogu lako preuzeti svoja vozila preko lokalnih Fordovih zastupnika sudjelujući u programu. Do sada, više od 200 od 2800 Fordovih trgovaca diljem SAD-a izrazilo je interes za prodaju na Amazonu. Ovo otvara vrata novim mogućnostima i omogućava Fordu da potakne svoje distributere na inovativnije pristupe prodaji.
Trendovi na Tržištu
Povećana popularnost online prodaje automobila može se pripisati rastućim cijenama novih vozila, koje su premašile rekordnih 50.000 dolara. U ovom kontekstu, potrošači sve više traže rješenja koja su financijski pristupačnija, poput rabljenih automobila. Prosječna cijena rabljenog automobila starog tri godine doseže 31.067 dolara, što ukazuje na potrebu potrošača za povoljnijim opcijama, a ovom suradnjom Ford i Amazon odgovaraju na tu potražnju.
Porast Online Prodaje
S obzirom na to da se sve više proizvođača automobila pokušava prilagoditi online modelima prodaje, Ford se odlučuje za suradnju s neovisnim trgovcima, za razliku od nekih konkurentskih marki koje pokušavaju imitirati Teslaov model. Ova strategija može dovesti do jačanja odnosa s lokalnim trgovcima, što može biti ključno za dugoročni uspjeh na tržištu.
Izjava Forda
Wendy Lane, viša menadžerica Fordove jedinice Blue Advantage, izjavila je: “Svatko ima račun na Amazonu. Znajući da je to pouzdani izvor za potrošače i da su naša vozila tamo navedena, stvarno smo uzbuđeni vidjeti kako funkcionira i koliko ga korisnici prihvaćaju.” Ova izjava jasno pokazuje kako Ford prepoznaje prednosti korištenja Amazona kao platforme koja može privući nove kupce.
Održavanje Kupaca
Jedan od glavnih ciljeva ove inicijative je usmjeriti potrošače na Fordove trgovine kako bi ostali unutar “Fordovog ekosustava” za buduće servise i narudžbe. Ovaj pristup ne samo da pomaže u očuvanju odnosa s kupcima, već također omogućava izgradnju snažnije zajednice lojalnih korisnika.
Razmatranja za Budućnost
Ford planira iskoristiti iskustvo stečeno putem prodaje certificiranih rabljenih automobila na Amazonu kao pokazatelj za eventualno dodavanje novih automobila u online prodajni asortiman. Ovakva strategija može otvoriti vrata za nove modele i prilike na tržištu, čime bi se dodatno olakšala dostupnost Fordovih vozila.
Mogućnosti Inspekcija i Jamstva
Rabljena vozila dostupna putem Amazona prodaju se po unaprijed dogovorenim cijenama, bez mogućnosti cjenjkanja. Sva vozila prolaze višestruke inspekcije, a Ford nudi ograničena jamstva do jedne godine ili 12.000 milja. Amazonov alat za pretraživanje omogućava kupcima da lakše prate servisnu povijest i stanje vozila, što dodatno ulijeva povjerenje kupcima.
Ova suradnja između Forda i Amazona predstavlja značajnu prekretnicu u automobilskoj industriji, potpunu promjenu gledanja na tradicionalni model prodaje vozila i prilagodbu digitalnom svijetu.
