Inovacija među malim poduzetnicima: Kako Themba Maseko i njegova zadruga mijenjaju pristup popravku automobila u Južnoj Africi
Uvod u izazove malih mehaničara
U malom gradu Brakpanu u Južnoj Africi, 39-godišnji mehaničar Themba Maseko suočava se s izazovima koji su poznati mnogim malim poduzetnicima diljem svijeta. Njegova mala trgovina za popravke motora postala je središte za lokalne vlasnike automobila koji traže pouzdane i pristupačne usluge. Međutim, ulazna vrata prema uspjehu često su bila zatvorena zbog problema s dostupnošću rezervnih dijelova i konkurencijom većih lanaca.
Masekovo rješenje kroz zadrugu
Kada su se Maseko i drugi mehaničari iz okolice okupili kako bi formirali zadrugu, otvorila su se nova vrata za uspjeh. Ova inicijativa omogućila im je kombiniranje kupovne moći i osiguranje lakšeg i bržeg pristupa originalnim rezervnim dijelovima. Kroz grupnu narudžbu, članovi zadruge mogu naručiti potrebne dijelove putem WhatsApp-a, što im omogućuje da brže reagiraju na potrebe svojih kupaca.
Izazovi čekanja na dijelove
Prije formiranja zadruge, Maseko je često gubio sate čekajući na dijelove koji su, ponekad, bili rasprodani zbog veće potražnje od strane popularnih lanca. "Sada je s kolektivom mnogo lakše. Ne moram stajati u redu i gubiti vrijeme," rekao je Maseko, čije iskustvo kao električar mu je pomoglo da se prilagodi novom pozivu kao mehaničar. Ova promjena su mu omogućila da ponovno pronađe strast za radom u automobilskoj industriji.
Ekonomija malih poduzeća u Južnoj Africi
Južna Afrika ima preko 700.000 registriranih malih poduzeća, a veliki dio njih djeluje u neformalnom sektoru. Prema podacima, ovaj sektor generira oko 33 milijarde dolara prihoda, što čini više od 6% BDP-a zemlje. Inicijative poput Masekovog kolektiva ključne su za potporu ovih poslovanja koja često služe lokalnim zajednicama.
Pristup resursima i mogućnosti razvoja
Za mjesečni članak od 10 USD, članovi zadruge ne samo da dobivaju pristup potrebnim dijelovima, već i razne mogućnosti za razvoj vještina, pomoć u registraciji poslovanja te mogućnosti financiranja. Dorian Slimmerts, drugi član kolektiva, primjećuje da što više članova dobiju, to su veći popusti i bolja dostupnost posla.
Promjena u regulativama i prava na popravak
Promjena propisa u 2020. godine omogućila je vlasnicima automobila da uživaju u "pravima na popravak", što znači da mogu odabrati neovisne mehaničare bez gubitka jamstva. Ova promjena otvorila je vrata za male mehaničare poput Maseka da konkuriraju većim poslovima i steknu više klijenata.
Potreba za brzim uslugama
U svijetu automobila, brzo održavanje je ključno. Mnogi klijenti očekuju brzu uslugu, a mehaničari poput Maseka često se suočavaju s pritiskom da isporuče uslugu u rekordnom vremenu. "Sva prodaja mehaničara je vrijeme," objašnjava Amanda Gcabashe iz UBU Investment Holdings, koja je pomogla uspostaviti zadrugu.
Zaključak
Kako se zadruga razvija, tako i prilike za male mehaničare u Južnoj Africi postaju sve bolje. S povećanjem svijesti o važnosti podrške lokalnim poduzećima, inicijative poput Masekovog kolektiva imaju potencijal za transformaciju ne samo pojedinačnih poslova, već i cijelih zajednica.
