Ljubazno fotografiranje / mehaničar Kris Hoover radi na traktoru travnjaka i vrta u Blair Auto Service.
Blair Auto Servis & Power Equipment osnovan je 1950. godine, fokusirajući se na popravke automobila. Kroz sedamdeset pet godina, ova tvrtka smještena na ruti 36 južno od Hollidaysburga postala je vodeći prodavač i serviser opreme za vanjsku energiju u središnjoj Pennsylvaniji.
Osnovali su ga John i Mable Werking, a od 1985. do 2024. godine bio je u vlasništvu Harryja i Sarah Miller. Prošle godine posao su preuzeli Mike Schnarrs i njegova supruga Peggy Messner. Schnarrs, koji ima dugogodišnje iskustvo u automobilskom sektoru, započeo je upravljati Stuckey Automotive Collision Centrom 2017. godine i želio je uključiti svoju djecu u obiteljski posao. “Stvarno sam mislio da ovo mjesto ima potencijal”, rekao je Schnarrs.
Danas, Blair Auto nudi široku paletu automobilske usluge, od popravaka svih vrsta vozila, uključujući državne inspekcije i emisije, do usluga vuče, popravka klima uređaja, obnove motora i električne dijagnoze.
U segmentu opreme za napajanje, ponuda uključuje renomirane marke poput Toro, Husqvarna, Gravely i Mahindra. Njihovi proizvodi obuhvaćaju traktore, kosilice, jahače s nula-okretom te motorne pile i trimere. Blair Auto jedini je prodavač s glavnom uslugom Toro Master Service, a također održava visoke standarde kao Kohler, Briggs & Stratton Master prodavač.
Ekspanzija tvrtke tijekom 1990-ih udvostručila je veličinu objekta, omogućavajući dodatni rast i širenje ponude. Schnarrs ističe kako su kupci uglavnom stambeni i komercijalni korisnici, uključujući pejzaže i komercijalne travničke usluge. “Većina naših kupaca dolazi iz polumjera od 60 do 65 kilometara, a imamo i klijente izvan države, čak i iz Zapadne Virginije”, dodaje.
Popravci automobila još uvijek čine 25% do 30% poslovanja, dok prodaja i usluga dijelova čine većinu prihoda. “Ako nešto ne možemo popraviti, iskreno ćemo to reći”, naglašava Schnarrs, dodajući da su sposobni popraviti otprilike 97% svih problema koji se donose u radionicu.
Kris Hoover, koji radi kao mehaničar već 21 godinu, ističe važnost povjerenja između tvrtke i njenih klijenata. “Imamo puno ljudi koji se oslanjaju na nas za uslugu. Naša baza klijenata vrlo je odana”, opisuje Hoover.
Iskrenost i integritet smatraju se ključem uspjeha. Schnarrs naglašava: “Da bismo zadovoljili naše kupce, moramo prije svega biti iskreni. Ako nisu sretni, sigurno se neće vratiti. Pružamo kvalitetnu uslugu i testiramo opremu prije nego što je isporučimo.” Posvećenost kvaliteti usluga i zadovoljstvu kupaca postavlja temelje poslovanja Blair Auto-a.
Gledajući prema budućnosti, Schnarrs ostaje optimističan. “Nadamo se daljnjem rastu i planiramo dodati više proizvoda. Fokusirat ćemo se na pronalaženje novih kupaca i aktivnije uključiti zajednicu”, konstatira.
Pisac Mirror Staff Walt Frank dostupan je na 814-946-7467.
