Mnogi od vlakova u zemlji, uključujući Avanti, GWR, C2C i SWR
Uvod u sheme lojalnosti
U posljednje vrijeme, mnoge željezničke kompanije u Velikoj Britaniji odlučile su pokrenuti vlastite sheme lojalnosti, inspirirane uspješnim modelima supermarketa kao što su Tesco i Sainsbury’s. Ove sheme omogućuju putnicima da zarade nagrade i popuste kroz redovito korištenje vlakova.
Velika zapadna željeznica (GWR)
GWR nudi jednu od najopsežnijih shema lojalnosti. Putnici mogu zarađivati bodove na osnovu putovanja vlakom, a bodovi određuju razinu korisnika: brončnu, srebrnu ili zlatnu. Prijavom u program, korisnici mogu dobiti besplatno piće, 40% popusta na ulaznice i 10% popusta na hranu i piće. Ipak, važno je napomenuti da se popust od 40% ne može kombinirati s drugim željezničkim karticama, što može značiti manje uštede.
Ako putnici dosegnu zlatnu razinu, mogu uživati u benefitima poput besplatne povratne karte prve klase i pristupa salonskom prostoru. Da bi se postigao zlatni nivo, potrebno je potrošiti približno 360 funti na ulaznice.
Transport za Wales (TfW)
TfW je nedavno predstavio JurnyOn, aplikaciju koja omogućuje putnicima da zarađuju bodove za svaku milju koju pređu. Ove bodove je moguće otkupiti putem aplikacije ili koristiti za smanjenje troškova mjesečne pretplate. Pretplate nude razine popusta od 10% do 35%, no slična je situacija kao i kod GWR: željeznička kartica se ne može koristiti u kombinaciji s popustima.
Avanti zapadna obala
Avanti nudi Klub Avanti, koji pruža slične pogodnosti kao GWR. Putnici mogu napredovati kroz razine srebra, zlata i platine, s benefitima koji uključuju besplatne karte i sniženja na hranu. Međutim, ponovo se primjećuje pravilo o nemogućnosti kombiniranja s željezničkim karticama, što može smanjiti značaj uštede.
Jugozapadna željeznica (SWR)
SWR nudi jedinstveni pristup nagradama povezane s posebnim atrakcijama. Putnici koji putuju prema mjestima kao što su kazališta West End, mogu dobiti popuste ili posebne ponude, poput besplatnih ulaznica za neke atrakcije. Aplikacija SWR omogućava putnicima da provjere dostupnost popusta vezanih uz njihove karte.
c2c i njihova nagradna shema
c2c korisnici mogu koristiti SmartCard za zarađivanje bodova pri svakoj potrošnji od 1 funte na c2c ulaznice. Ova shema omogućava korisnicima da vraćaju novac kroz bodove, što čini putovanja isplativijima.
Opći trendovi
Trend uvođenja shema lojalnosti među željezničkim operaterima jasno pokazuje da žele privući i zadržati putnike. Iako ove sheme nude privlačne popuste i nagrade, važno je napomenuti i potencijalne zamke. Mnogi ponuditelji ne dopuštaju korištenje sličnih popusta uz željezničke kartice, što može reducirati uštede.
Pogledajte specifične ponude i prestižne nagrade koje različite željezničke kompanije nude svojim korisnicima.
