**Usluga taksija u Portageu: Briga građana i izazovi promjene**
Portage, Wisconsin, nedavno je doživio velike promjene u svojoj taksi usluzi, što je izazvalo zabrinutost među lokalnim stanovnicima. Preuzimanjem nove tvrtke, GO Riteway, od 1. siječnja, vozači i putnici primijetili su znatno duže vrijeme čekanja. Ova situacija dodatno naglašava potrebu za funkcioniranjem ne samo taksi usluga već i održavanjem kvalitete usluge koja je bitna za svakodnevni život građana.
**Iskustva vozača i putnika**
Jedna od lokalnih korisnica, Kalle Rott, posebno se oslanja na taksi uslugu kako bi stigla na posao. Rott je primijetila značajno produženo vrijeme čekanja, ističući da su neka putovanja kasnila čak do sat i 15 minuta. “Nazvala sam u 13 sati, a na posao sam stigla tek u 14:20,” rekla je Rott, izražavajući zabrinutost i frustraciju nad novim sustavom.
Sličnu zabrinutost dijele i drugi putnici. Mnogi su izrazili nelagodu zbog novih pravila koja se odnose na prtljagu. Prema novim pravilima, vozači mogu ponijeti samo predmete koji stanu u njihovo krilo, dok dodatne torbe mogu rezultirati dodatnim troškovima. “Ljudi se pitaju kako će sada doći do svojih namirnica,” rekla je Rott, naglašavajući važnost taksi usluga za svakodnevne potrebe građana.
**Problemi za ranljive skupine**
Glenda Taylor, koja je često koristila taksi uslugu, također je primijetila promjene. “Zabrinuta sam za starije osobe koje se oslanjaju na ovu uslugu,” naglasila je. Taylor je istaknula da su mnogi od njih u izazovnoj situaciji kada je u pitanju mobilnost i transport.
Obje žene izražavaju emocionalnu potporu, govoreći o tome kako bi takvi problemi mogli utjecati na njihove obitelji. “To bi mogla biti moja mama, znaš?” rekla je Taylor, oslikavajući stvarne i emocionalne učinke promjene u uslugama.
**Izjave gradske uprave**
Dužnosnici grada Portagea odlučili su se ne pojaviti na intervjuima, no gradski administrator Justin Schoenemann pružio je izjavu o trenutnim izazovima. “Izazovi s kojima se suočava Portage nisu jedinstveni. Zajednice diljem Wisconsina suočavaju se s sličnim pritiscima,” naglasio je, objašnjavajući kako su troškovi operacija porasli dok se sredstva smanjuju. Za 35.000 sati taksi usluge grad je 2024. godine platio oko 120.000 dolara, a predviđa se da će 2026. to pasti na 113.000 dolara za 15.000 sati.
U izjavi se ističe i da se vozače potiče da rezerviraju vožnje unaprijed, posebno za vremenski osjetljiva putovanja, kako bi se izbjegla dodatna čekanja. GO Riteway trenutno se nalazi u prijelaznom razdoblju, prilagođavajući operacije potrebama zajednice.
**Planovi za budućnost**
Gradonačelnik Matt Fiene govorio je o teškim odlukama koje su donijete. “Održavanje taksi službe od ključne je važnosti za grad Portage,” rekao je, istaknuvši da su zbog povećanih troškova morali razmotriti smanjenje radnog vremena. Ovaj potez bi mogao biti ključan za održavanje usluge, no dolazi s vlastitim skupom izazova.
U sklopu nastojanja da se rješavaju ovi problemi, grad planira održati javnu raspravu 22. siječnja, gdje će se raspravljati o smanjenju radnog vremena taksija. Ova sjednica održat će se u vijećnici zgrade gradske općine s početkom u 17.45. Ako skupštinska odluka bude donesena, promjene bi mogle stupiti na snagu 1. veljače, dodatno mijenjajući pejzaž javnog prijevoza u Portageu.
**Zaključna misao**
S obzirom na sve veće izazove s kojima se suočava taksi usluga u Portageu, zabrinutost među korisnicima raste. Mnoge će od odrednica koje donesu gradske vlasti odrediti kvalitetu života, pristupačnost i mobilnost za korisnike koji su najranjiviji. Ljudi poput Kalle Rott i Glende Taylor i dalje se nadaju da će se situacija poboljšati uz odgovarajuće mjere i prilagodbe lokalnih vlasti.
