Što trebate znati o NTHSA programu za zviždače: Zašto je nova era sigurnosti na cestama pred vratima
Kratko o NTHSA-i i programu zviždača
National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ključna je američka agencija koja nadgleda sigurnost na cestama, standarde vozila i sprječava nesreće diljem SAD-a. Kako bi dodatno poboljšala transparentnost i sigurnost, NHTSA je implementirala poseban program za zviždače (Whistleblower Program) koji omogućuje zaposlenicima iz automobilske industrije, ali i drugim relevantnim dionicima, da anonimno prijave potencijalno opasne ili neetičke radnje unutar sektora.
Tko su zviždači i koga program pokriva?
Zviždači su pojedinci s internim saznanjima o prekršajima, propustima ili zataškavanjima unutar automobilske industrije. Program je prvenstveno namijenjen onima koji rade ili su nekad radili kod proizvođača, podizvođača, dobavljača dijelova ili s njima povezanih tvrtki. Dakle, osoba ne mora nužno biti trenutni zaposlenik – bivši zaposlenici i suradnici također su obuhvaćeni programom. Ovim modelom, NHTSA potiče one koji su možda u strahu od odmazde ili gubitka radnog mjesta da hrabro istupe, uz garanciju određene zaštite i povjerljivosti.
Što se prijavljuje i kako funkcionira prijava?
Program predviđa prijavu informacija koje ukazuju na teško kršenje federalnih sigurnosnih standarda, prikrivanje defekata i rizika po sigurnost korisnika ili pak lažno izvještavanje državnih institucija. Prijava se može podnijeti online ili koristeći tradicionalne komunikacijske kanale, uz opciju potpune anonimnosti. NTHSA potom detaljno istražuje svaku prijavu, provjerava autentičnost iznesenih tvrdnji i, prema potrebi, pokreće istragu protiv prijavljenih tvrtki ili pojedinaca.
Što zviždači dobivaju zauzvrat?
Jedna od ključnih inovacija ovog programa jest mogućnost financijske nagrade. Ako informacije dojavljene od strane zviždača rezultiraju značajnim novčanim sankcijama protiv prekršitelja (minimalno jedan milijun dolara), zviždač može biti nagrađen s 10 do 30% ukupno naplaćene kazne. Ova odredba preuzeta je iz sličnih programa u financijskom sektoru, gdje se kroz godine pokazala iznimno učinkovitom u raskrinkavanju korupcije i prijevara.
Zaštita zviždača i izazovi
U programu je naglašena zaštita identiteta i radnog statusa zviždača. U teoriji, zakon brani svaku vrstu odmazde – uključujući suspenzije, otkaze ili bilo kakvu diskriminaciju. No, praksa donosi izazove, budući da strah od identifikacije i dalje postoji, osobito kod visoko pozicioniranih pojedinaca iz korporacija. Zato se kontinuirano nadograđuju procesi zaštite podataka i anonimnosti prijavitelja.
Važnost programa za krajnje korisnike
Naizgled interni alat, NTHSA Whistleblower Program ima izravan efekt na sigurnost vozača i putnika. Brža i detaljnija detekcija neispravnih ili potencijalno opasnih vozila, kao i transparentnost oko povlačenja proizvoda i servisnih akcija, štede brojne živote i povećavaju povjerenje javnosti u automobilsku industriju. Recentni skandali, poput slučaja s Takata zračnim jastucima, pokazali su koliko su slični programi bitni za pravovremeno sprečavanje velikih tragedija.
Interesantni slučajevi i prvi rezultati
Iako je program relativno mlad, već su zabilježeni slučajevi gdje su dojave dovele do ogromnih kazni, izravnog opoziva problematičnih dijelova i značajnih promjena u radnim protokolima tvrtki. Primjeri iz drugih sektora sugeriraju da bi s vremenom i automobilska industrija mogla doživjeti val pozitivnih promjena, pod uvjetom da se program neprestano evoluira i povećava povjerenje potencijalnih zviždača.